2015-07-23 08:26:00 来源:黄河口晚刊 我要评论
7月22日上午10时左右,在西三路与黄河路路口东南处的“运动宝贝”新智达早教机构内,本是孩子们上早教课的时间,可此刻却大门紧闭,机构负责人和所有工作人员“玩”起了失踪。 这让不少家长傻了眼。“刚给孩子交了6000元的学费,才学了不到一半的课程。”“我刚交了一万,还没正式开始上课。”截至发稿前,根据受害家长情况统计,目前已有10万余元学费未退还。记者对此进行了进一步调查。
7月22日,运动宝贝早教机构大门紧闭
一位受害家长缴费上课的凭证
家长反映
早教机构突然锁门 负责人电话打不通
7月22日,市民徐女士拨打8238801热线反映,她给孩子报了一个早教机构,“当时交了6000元学费,可孩子还没学到一半的课程,培训机构却突然关门了,所有当时留下的电话都打不通了。”
按照徐女士所说,记者找到了这家位于西城西三路上的运动宝贝新智达早教机构。只见该机构大门已被锁上,而门内一个黑板上写的“员工培训、内部整顿、培训整顿、敬请谅解”几个字,还能隐约看出这曾是一家带给许多孩子“欢声笑语”的早教机构。
“平时来往很少,大约两个星期前就锁门了吧。”旁边一家店铺的工作人员称,之前没有任何“迹象”。另一家商铺则向记者透露,“不清楚怎么回事,但突然就不见了。” 在这家机构的玻璃门上,一张刚贴上的纸张引起了记者的注意,“维权:被运动宝贝欺骗的家长们……让运动宝贝退还我们的上课钱,可加入QQ群。”随后,记者便加入了这个QQ群,目前群内有受害家长11位,初步统计有10万余元学费未退回。
多方联系
东营运动宝贝已失联 运动宝贝总部:多年前已解约
采访当日,多名受害家长向记者提供了当时与机构联系的电话号码,可目前所有手机和电话号码均已关机或停机。记者从新浪博客找到了“运动宝贝东营中心”的主页,其预约热线7773266也已关机,最新一条的博文信息来自2013年9月26日,而最早的一条博文信息来自2011年11月。另根据网上的登记信息,该机构成立于2011年7月。
“你好,我们老师在培训中,我们先短信,稍后回电话给您。”据徐女士介绍,这是她与培训机构之间的最后一次联系,这之后再也没有接到来自培训机构的任何电话,孩子的课程也就此停止了。 22日下午,记者拨通了运动宝贝400-700-9293热线,可工作人员立即回答,“该机构确实曾与总部签约,可几年前就已经解约,现在和我们没有任何关系了。”
深入调查
和家长曾签合同不用真名 律师表示可起诉
记者了解到,在与培训机构打交道的过程中,不少家长曾签下“合同”,然而据一位受害家长反映,“但是他们当时好像签的都不是自己的真实姓名,我的合同落款者是雯雯。”对于缴费的凭证,“当时是刷的卡,有交易记录,但是并没有发票。” 针对此事,记者采访了我市两名律师方律师和张律师,他们表示,“家长最好留有凭证,如合同或与课程有关的凭据,必要的时候可去法院起诉处理。”律师还提到,若没有办学资格,就属于非法办学,建议家长可走司法途径维权。
本网提醒
选择培训机构前需看资质缴纳学费需留好凭证
在该机构的网上资料显示,这一机构曾在工商部门注册登记,而记者从工商部门登记科了解到,非学历性培训机构可在工商局正常登记,办理手续与其他企业无异。对此,有业内人士透露,目前我市少数在工商管理部门注册的教育培训机构实质上仅是教育咨询公司,并不具备办学资质。“有些辅导班不过是校外人士临时租了房子,雇佣临时教师办起来的,质量良莠不齐。”有业内人士向记者透露。
对此,本报建议家长在帮助孩子选择培训机构时,一定要带孩子进行实地查看,充分了解培训机构的教学资质、教学环境,看辅导班是否通过了相关部门的审批,是否具备相应的招生资质,执教老师是否有教师资格证书。此外,家长在缴纳学费时,最好与培训机构签订一份合同,详细注明培训内容、收费标准、课程设置、退款条件、退款时间等,以便在发生纠纷时维护自身权益。
盘点
近几年“蒸发”的培训机构
2012年年底,上海宝茁在东营的一处辅导机构突然蒸发,20多个孩子的学费未能要回,曾经在此任教的老师工资也没了着落。据悉,上海宝茁教育机构在东营办了培训学校,声称“针对孩子进行一对一个性辅导,帮助孩子语、数、外成绩提高30%至50%,而且表示无效退款。”不少家长在交钱之后便带着去上辅导课。可没过多久,辅导机构的大门便已上锁,而拨打之前联系的电话再也无法接通。
2013年7月4日,西城至善教育辅导班突然关门,不少家长的数千元学费“打了水漂”。与此同时,作为全国连锁的教育机构的至善教育,有多个地市的至善教育机构被曝突然关门歇业。
2014年6月28日,东营博之教育暑期补习班人间蒸发,300家长被骗近百万学费。
2015年3月13日,家住西城的刘女士反映,去年自己给孩子曾在西城某培训机构交了600元的英语课程学费,但只学了一节课,培训学校就“关门大吉”,想退学费却找不到人。
记者短评
培训机构频失踪黑心教育要铲除
又一家民间培训机构无故“失踪”了!
通过翻阅相关的新闻资料,笔者发现,包括我市在内的多个城市频频出现教育培训机构倒闭,受害家长受骗数额较大的情况,让人对此类“黑心”教育培训机构愤恨的同时,又生出不少反思。
一些教育培训机构,违背经营者的诚信原则,甚至做出了违法的行为,实属不该;从另一方面来说,教育培训市场应提高教育培训机构的门槛,加大对这类机构的把关,提升教育质量,为市民营造一个诚信、高质的教育培训环境。以运动宝贝为例,除其他原因之外,即便已经解约,总部是否该为其“运动宝贝”品牌下的此类违法行为买单呢?
当然,经营在阳光下运行,授课在透明下进行,各民间教育培训机构还应接受社会各界的监督,为自己从弱到强、有更广阔发展空间做好铺垫,从而能最终赢得尊重,赢得长远的发展。
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