真情巴士驾驶员荣膺“2015年感动交通人物”

2016-05-03 15:59:00    作者:   来源:青岛新闻网  我要评论

关键词: 驾驶员 四点 五心 巴士集团 乘客
[提要]近日,交通运输部揭晓“2015年感动交通年度人物”评选结果,青岛真情巴士集团有限公司于义睦上榜。作为一名有着十几年工作经验的驾驶员,于义睦根据日常经验,总结出了“五心四点”工作法:“五心”即对老年乘客贴心、对外地乘客热心、对儿童关心、对残障人细心、对挑剔乘客耐心;“四点”是头脑灵一点,笑容多一点,嘴巴甜一点,动作快一点。

  本报讯 近日,交通运输部揭晓“2015年感动交通年度人物”评选结果,青岛真情巴士集团有限公司于义睦上榜。

  作为一名有着十几年工作经验的驾驶员,于义睦根据日常经验,总结出了“五心四点”工作法:“五心”即对老年乘客贴心、对外地乘客热心、对儿童关心、对残障人细心、对挑剔乘客耐心;“四点”是头脑灵一点,笑容多一点,嘴巴甜一点,动作快一点。该工作法深受乘客欢迎。

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初审编辑:苏旬
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