2015-07-15 07:53:00 来源:威海网 我要评论
变美,是每个女人的梦想。从事美容行业,不仅可以把自己保养得美美的,还能获得丰厚的利润。今年4月份,家住经区的尹女士为学美容交了3万元加盟费,到经区一家美容店学习美容技术,盼望着尽快开一家属于自己的美容店。而这个计划,却因为5盒面膜给“搅合”了。
威海晚报记者 李樱 通讯员 倪炜 李华
5月初,尹女士从美容店拿了5盒面膜试用,不曾想试用几天后,她的脸上就长出了大面积的激素痘,红肿又疙疙瘩瘩,医院将此诊断为皮肤严重受损。看着自己脸上冒起的痘痘,尹女士欲哭无泪。
尹女士认为,她脸上大面积起痘是因为面膜质量有问题,便向美容店要求退还3万元加盟费,还要求对方承担治疗费用。但是,美容店却认为面膜没有问题,经过双方的多次协商,一直没有达成和解。
7月1日下午1点多,尹女士手持一把水果刀和三瓶啤酒,情绪激动地冲到美容店二楼,意图威胁美容店,逼对方退钱。美容店的3名员工赶紧上前阻止,几人用手死死把住尹女士握刀的手。
很快,经区公安分局皇冠派出所接到了美容店的报警,几名民警带着钢叉等制暴工具赶到。面对情绪激动的尹女士,民警瞅准时机,用钢叉暂时将她控制,又夺走了她的刀并将她控制住。
在现场了解到大体情况后,民警开始安抚尹女士的情绪。考虑到她是个单亲妈妈,家中还有年幼的孩子需要照顾,民警就将她先送回了家,劝她理性行事,等待后期进一步调查。随后,民警还前往医院,向美容店的员工调查取证。
7月6日,民警通知双方来派出所接受调解,但美容店店长却因临时有事没有来,这又引起了尹女士的不满。她在离开派出所后,立即前往美容店大喊大闹,把顾客全都吓跑。美容店店长也被气得够呛,来到派出所向民警发泄内心的种种愤怒。
考虑到当事人情绪激动,民警耐心地等待对方把怒火发泄完。为尽快化解矛盾,民警一面对尹女士进行思想疏导,一面劝店长拿出诚意尽早解决。性格好强的尹女士认为对方过错在线,坚决不同意店长提出的和解条件,调解又一度陷入僵局。调解民警并没有泄气,从家庭、法律等多个方面给尹女士分析利害关系,同时将尹女士身为外地单亲妈妈的事实向店长诉说。民警的一番话让店长心生同情和内疚,当日下午,店长给尹女士送去一盒点心,这一行为也打动了尹女士,双方关系有所缓和。
最终,双方达成协议,美容店退还尹女士3万元加盟费,其他双方互不追究。
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