多地监控视频网上实时直播 市民忧个人隐私曝光

　　央广网北京10月2日消息 据中国之声《新闻纵横》报道，“十一长假怎么过，不看美景看人潮！”这是某视频直播网站近日喊出的广告口号，商家只要使用网络摄像头，并通过视频直播网站分享，您只要登录手机客户端或网页，就能看到实时监控画面。比如您在餐馆吃饭，吃相可能正在网上直播，任何人都能看得到；和朋友逛商店，两人闲聊的内容或许也在网上直播，任何人都能听得见。

　　这些画面又来自哪里，由谁提供呢？我们浏览一些视频直播网站发现，这些画面包括宁夏中卫的某游客中心、贵州贵阳的某VIP婚纱影楼、广东广州的某单位宿舍、江西新余的某宾馆前台、甚至是江苏苏州的某成人用品商店等等。

　　那么，多地商家使用网络摄像头并通过网站分享视频直播，是否涉嫌侵犯他人隐私？

　　不论是纽约的夜景、上海的路况、还是丽江的小巷，甚至广州某动物园一角，在国内一些视频直播的网站上，都能让你身临其境，这是摄像头视频直播平台带给网民的福利。8月16号，黑龙江龙沙动植物园东北虎成功产下四胞胎，园方在网上分享了四只虎宝宝的实时画面，该直播被网友大呼“萌翻了”，已经引来近16万次点击。也有些地方的视频直播令网友感到不安。在江西瑞金市的“匆匆那年冷饮店”，昨晚7点左右，两位女孩在店里聊天，她们的衣服、发型，甚至大致五官的样子都能在网上看清。

　　网友王女士说：我自己的行为我为什么要让别人公布到网上去呢，我不愿意，我觉得这样会侵犯个人隐私。

　　其实，很多超市、餐馆和甚至酒店都安装了网络摄像头，人只要进入监控拍摄范围，一举一动全会被拍下来，其中一些还被分享到网络进行实时直播。位于北京朝阳区的一家西餐厅，摄像头24小时进行网络直播，已经有超过一万六千人点击。虽然摄像头没有正对客人餐桌，但部分客人的一举一动仍然能够看清。

　　餐厅服务人员表示，主要是为了宣传：一直在滚动播放我们的宣传片，我们的“水滴直播”就是对着那个宣传片的，就是想在网上宣传一下嘛没有别的，是360帮我们做的，他们新上线的一个软件。

　　在重庆“铁脑壳烧烤”的网上视频直播，起名为：“重大美女必经之路”，该摄像头范围内，的确可以看到不时有学生样子的女性通过；在南京的一家速八酒店门口，摄像头也在进行网络直播；而湖北神农架一家旅馆的老板龚先生表示，他们在大堂安装了摄像头并传到网上，确实有部分客人不知情，但“房间内没有摄像头，应该没问题。”

　　山东济宁的恒松精品酒店，一个摄像头正对酒店前台，酒店服务员和开房间的顾客都能被看很清楚，该视频被分享到网上直播后有超过一万三千人看过。记者致电酒店前台，服务人员表示自己并不知情，和经理沟通后，该视频直播昨晚被撤下。

　　酒店前台服务员在接受记者采访时是这样回应的：“我不太清楚，不好意思先生，酒店是公共场合，这个事儿我也不太好解释，我跟领导具体沟通一下，我也不清楚，我们本来就有个摄像头24小时在看的，这个我们已经习惯了，不好意思啊，您的意思我要红了。”

　　不仅一些地方的餐厅、宾馆，游客中心、甚至婚纱影楼、酒吧、宿舍等都有直播视频在网上分享。

　　在网上搜索一下，发现提供视频直播的网站还不少，比较著名的有“俺瞧瞧”、“水滴直播”、“萤石直播”等网站，只要您花100多元钱，购买并安装网络摄像头，再通过WiFi连接网络，就可以进行视频直播了。把摄像头里的视频上传到网络，哪些是合法的，哪些又涉嫌侵犯隐私？

　　山东淄博的市民薄万祥在家里和公司都安装了可直播的网络摄像头，目的主要是为了防盗。

　　薄万祥举例说：“比如设置到17点到第二天早晨8点，这个时间谁进店，马上报警了，报警的话，在手机上一个短信一个短信提醒你，就是你可以进去裁图谁进去了有什么有视频，有头像的，都有。”

　　薄万祥将直播视频设置为仅自己可见，但还是有很多人愿意在网上公开分享：人家自己老板看行，外人看的话，公开了就不好了，那个东西就没有保密了。

　　把摄像头的视频放到网上直播，合适吗？有人觉得自己吃饭、逛街、住宿都被传到网上，感觉很不舒服，商家至少要进行告知，否则感觉自己像被偷窥了一样。有人认为，餐厅、超市这些地方是公共场所，被传到网上也没什么。“水滴直播”网站是360智能摄像机的直播平台，360智能摄像机市场负责人表示，该摄像机是一款个人家庭安防产品，同时具有视频分享功能，已经倡导那些需要在公共场所直播的用户，摄像头旁要贴上正在直播之类的提示，尽到告知义务。

　　负责人解释，直播假如说一些窗外风景可能是没有问题，但是放在公共场所的时候就可能引发一些侵权的争议。用户通过直播的方式来给自己做广告，有可能存在侵权。负责人称对此也给播主发出倡导，在显著的位置进行明示。

　　据了解，我国多地都对公共安全图像信息系统出台了相应的管理办法，北京就规定，公共安全图像信息系统的使用单位，应当向公安机关备案，设置公共安全图像信息系统，不得侵犯公民个人隐私。“不得擅自提供、传播图像信息”。

　　中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为，首先经营者不能随意在公共场所安装摄像头，其次，即便像餐厅、商场这样的公众场合，经营者如果在顾客不知情的情况下把画面分享，也构成侵权。

　　邱宝昌举例说：“像在饭店里去吃饭，虽然是一个公共区域，但它相对狭小，如果通过网络传播，可能个人的一般的行为，就会被放大，这里面就涉及到个人隐私的问题，我认为经营者如果把摄像头通过网络向公众去传播，它涉嫌侵犯消费者的个人信息，相关部门应该对这种行为加以处罚。”

　　有律师认为，商家的监控画面，涉及消费者个人的行为信息、消费信息，商家如果没有提前告知，并擅自将视频传上网，则涉嫌侵犯消费者的肖像权、隐私权。这些画面信息如被第三方利用并牟取经济利益，损害了当事人的利益，当事人可以通过法律途径追究商家责任。