按摩椅免费试用收500元押金 推销员答应退还人不见

　　水母网5月20日讯（YMG记者 刘晓阳 通讯员 梁永欣）价值近2000元的按摩椅厂家搞活动免费赠送试用。近日，蓬莱市的周老先生遇上了这样一件“好事”。两名推销员免费送椅后，只收了周先生500元押金，说是一个月后上门退回押金。但两个月过去了，推销员仍不见踪影。这时才觉出不对的周先生来到蓬莱市消投中心投诉。

　　千元按摩椅免费赠送试用

　　三个月前，退休在家的周先生家里来了两名陌生人，两人称是某厂的推销员，厂家现在搞活动，免费送给周先生试用一台价值1998元的按摩椅。这么贵的按摩椅，只要收取500元的押金，一个月后他们会上门收回按摩椅，并将押金退给周先生。看着大个的按摩椅，周先生感觉很合算，痛快地交了五百块钱押金。

　　两个月过后，那两名推销员并没有上门收回按摩椅。周先生用着这台按摩椅，也感觉它的质量非常不好，经常出现不工作的故障，应该是假冒伪劣产品。周先生越来越感觉此事不对劲，便将此事投诉到了蓬莱市消投中心。

　　无单位和电话，消协无法受理

　　消投中心的工作人员接到投诉后，按照周先生押金条上的电话打过去，却发现该宣传单和收据的联系电话都无法接通。因为这两人是上门推销的，也找不到他们的办公地点。

　　工作人员称，《消费者协会受理消费者投诉工作导则》第十七条规定：“消费者协会对下列情况投诉可以不予受理：没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的……”按照此规定，消投中心无法受理此投诉。周先生认为自己上当受骗，后悔莫及。

　　消投中心提醒广大消费者：此类骗局精心设计，不法分子紧紧抓住部分老年人渴望健康、贪图便宜、自我保护意识较差等弱点，流窜作案，给公安、工商、消协等部门调查、查处带来很大难度。在此特别提醒老年朋友，对各类主动上门的推销、宣传、服务、维修等活动，要理性对待，遇到此类情况不要轻易开门，不能轻信，以免上当受骗。

　　老年消费者投诉呈上升趋势

　　市工商局12315指挥中心12315专线数据显示，去年我市共接到2497起投诉，有关老年人消费投诉有131起，其中关于保健品投诉的有92起，收藏品投诉5起，其它是有关医疗器械方面的投诉，近几年这些方面的消费者投诉呈上升趋势。

　　执法人员称，目前市场类似主动上门宣传、服务、巧立名目、推销药品、保健品、保健用品等，以骗取钱财为目的的不法行为屡见不鲜，严重扰乱了正常的市场经济秩序，侵害了广大消费者的合法权益。由此，引发的消费投诉越来越多。老人们应该提高警惕性，如果发现问题及时拨打12315举报。子女也应该对老年人更多地了解，意识到这些行骗方式。另外便是家庭关系的重要性，子女平日很忙，老人在家里很难得到子女的真正关心，销售人员看似温暖的交流方式很容易得到老人的信任。只有提高老年人的健康、科学意识，提高他们的认知感，群病群疗才会有效果。

　　执法人员提醒，市民遇到消费纠纷不要等，随时拨打投诉热线，即使是周六周日休息也不要紧，周一上班后工作人员就会接到转来的线索，尽快和您联系。