女子给打车软件充钱500充成了5万 账户余额成了10万元却不能退

2016-07-07 07:03:00    作者：   来源：大河网  我要评论

关键词： 软件 充值 退费 易到 误操作
[提要]、　　使用打车软件打车，本来想着会给生活带来方便，没想到充值后却遇到一个“大麻烦”。网络配图 　　目前，涂女士已把她的遭遇以书面形式反映给了北京市工商局，不过，暂未接到相关回复。

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　　使用打车软件打车，本来想着会给生活带来方便，没想到充值后却遇到一个“大麻烦”。7月6日，家住河南郑州的涂女士向大河客户端反映称，前段时间，她在给“易到”打车软件账户充值时误充了5万元，同时获得了5万元返还金额，现在余额显示为10万元，“这么多钱，想退又退不了，也没法提现，啥时候能用完啊?”

　　涂女士说，6月24日，一个朋友推荐说“易到”打车软件很好用，充100元返100元，很划算。于是，她便下载了“易到”软件，想给账户充500元。不一会儿，涂女士就充值完毕。可是，刚充值完就被吓了一跳，短信提醒她刚才消费了5万元。再看打车软件的账户余额，显示为“100000元”。

　　向本网爆料，请拨打热线电话:0546-8335000，或登录东营大众网官方微博(@东营大众网)、东营大众网官方微信(微信号：dzw8335000)。
初审编辑：苏旬
责任编辑：王青青

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