东营区：数字化提升中心城区社会管理水平

2013-08-13 16:27:00    作者：曹守华 宫钟华 刘涛   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 东营区;数字化;提升;中心城区;社会管理;水平
[提要]民生服务热线是东营区数字信息社会服务管理中心的建设内容之一，是在整合区长热线基础上，逐步整合全区所有语音热线，以“8112345”区长热线作为呼叫服务号码，并开通短信收发功能，为广大市民提供咨询服务，受理建议投诉，办理转办群众需求。今年东营区在整合现有数字信息资源的基础上，投资2000多万元，建设数字信息社会服务管理中心项目，全面提升社会管理水平。
    大众网东营8月13日讯（记者 曹守华 通讯员 宫钟华 刘涛）民生服务热线是东营区数字信息社会服务管理中心的建设内容之一，是在整合区长热线基础上，逐步整合全区所有语音热线，以“8112345”区长热线作为呼叫服务号码，并开通短信收发功能，为广大市民提供咨询服务，受理建议投诉，办理转办群众需求。今年东营区在整合现有数字信息资源的基础上，投资2000多万元，建设数字信息社会服务管理中心项目，全面提升社会管理水平。
    记者在东营区数字信息社会服务管理中心项目的建设现场看到，工人师傅们正在对室内的功能设施进行配套，将建成1200平方米的区级指挥中心。区级指挥中心是数字信息社会服务管理中心项目的硬件建设部分，该项目还要开发设计一套以人口、法人、地理信息三大数据库为信息支持的数字化应用系统。在整合全区现有的服务热线、视频、业务和数据资源等基础上，构建社会管理、民生服务和辅助决策三大应用平台以及若干个子系统。项目建成后，将集服务热线、便民服务门户网站、电子政务服务、电子监察、视频监控、应急指挥、民意调查、虚拟养老等功能于一体，覆盖6个街道、30个社区及区直各职能部门，为居民提供便捷、高效的政务类和公共类服务。
    目前，数字信息社会服务管理中心项目已经全面开工建设，其中区级管理中心预计8月底建设完成，10月底项目全部建设完成并开始试运行，年底前正式投入使用。东营区委组织部副部长，数字信息社会服务管理中心项目建设分指挥部办公室主任李志平告诉记者，“届时，将有效解决基层多头管理、基层各系统间信息不能共享、单个系统功能与实际工作相互脱离等问题，从而降低政府的社会管理成本，优化管理模式，全面提升社会管理水平。”

初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青

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