东营区供电公司：连续13年获全区民主评议政风行风第一名

2013-12-18 17:04:00    作者：曹守华 李玉霞   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 东营区;供电公司;连续13年;全区民主;评议;政风行风;第一名
[提要] 12月17日，国网东营市东营区供电公司在全区政风行风民主评议中获得第一名的好成绩。这已是该公司连续13年获全区民主评议政风行风第一名或免评。
   大众网东营12月18日讯（记者 曹守华 通讯员 李玉霞） 12月17日，国网东营市东营区供电公司在全区政风行风民主评议中获得第一名的好成绩。这已是该公司连续13年获全区民主评议政风行风第一名或免评。
   今年以来，东营区公司牢固“你用电，我用心”的服务理念，强化服务措施，不断提升优质服务水平，为全区经济社会发展提供了有力保障。公司在加强智能电网建设的同时，积极开展优质服务建设，开辟了业扩报装绿色通道，变“坐堂等”为“上门办”，主动提供个性化、特色化服务。建立了7支“彩虹共产党员服务队”，组织开展了“彩虹电管家”服务活动，主动为用户提供上门服务60余次；组织服务窗口开展自查自纠活动，从工作职责、故障抢修、服务态度等客户反映较多的问题入手，积极开展自查自纠和问题整改。加强行风“飞检”和明察暗访的频率，实行“一查一通报”制度，及时督导其整改；坚持“开门迎行风”，对区委、区政府、人大和政协代表、区纪委、新闻媒体、重要机关、重要客户及大客户等890余个客户进行走访，发放调查表，了解掌握客户其生活、生产经营及各类用电需求。发放书面征求意见函，主动征求社会各界对供电工作的意见和建议，把“始于客户需求、终于客户满意、超越客户期望”的服务理念及“你用电、我用心”的服务原则贯穿于工作全过程。 

 

初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青

更多新闻:

热点图片

>>更多

大众网版权与免责声明

1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。