广饶县城管局窗口:再接再厉创新提升服务水平

2014-09-18 12:06:00    作者:吴业昌 寇牡丹   来源:大众网东营频道  我要评论

关键词: 广饶县;城管局;窗口;再接再厉;提升服务水平
[提要]“反四风”活动开展以来,县政务服务中心城管局窗口积极采取有力措施,不断提高行政审批效能,完善行政审批各项工作制度,努力创建新型服务窗口。
   大众网东营9月18日讯(记者 吴业昌 通讯员 寇牡丹)“反四风”活动开展以来,县政务服务中心城管局窗口积极采取有力措施,不断提高行政审批效能,完善行政审批各项工作制度,努力创建新型服务窗口。

  公开审批信息,做好跟踪服务。窗口通过县政府网站群管理系统,及时将审批内容公开,打造“阳光政务”。每天将审批项目通过网站发送至相关部门,使各相关管理部门能够及时了解审批信息,方便做好后续服务工作。

  优化审批流程,做好高效服务。为提高工作效率,窗口对临时占道、占用绿地、竣工验收等项目审批由原来的5个工作日缩短为3个工作日内完成,方便了服务对象。

  狠抓自身建设,做好优质服务。窗口工作人员在服务中做到百问不厌,用真诚和热情接待每一位服务对象。对属于工作范畴的,立即办理,不属于或者超过职能范围的,耐心做好宣传解释工作,力求群众理解满意。

  向本网爆料,请拨打热线电话:0546-8335000,或登录东营大众网官方微博(@东营大众网)、东营大众网官方微信(微信号:dzw8335000)。
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责任编辑:赵静

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