国网广饶县供电公司:深化电力服务延伸工作

2016-09-02 14:49:00    作者:   来源:大众网东营频道  我要评论

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[提要]8月31,国网广饶县供电公司陈官供电所组织全镇各村电费代收网点进行了电费业务知识培训,让电费代收网点服务人员熟悉掌握电费基本业务知识,能够更好的为电力客户解答疑难问题。

  大众网东营讯 8月31,国网广饶县供电公司陈官供电所组织全镇各村电费代收网点进行了电费业务知识培训,让电费代收网点服务人员熟悉掌握电费基本业务知识,能够更好的为电力客户解答疑难问题,深化电力服务延伸工作,使客户切身体会到我们真诚服务的理念,不断改进服务态度、服务方式,树立一切以客户为中心的服务理念,以“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,通过规范服务流程、强化服务理念、完善服务标准、认真履行供电服务承诺,全心全意提升服务质量,千方百计满足客户需求。(张万万)

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