编者按：在乡间小路的晨光里，在社区楼栋的暮色中，总有一群身影步履不停，他们是基层医生，握着最常用的听诊器，守着最贴近民心的诊室，把健康的种子播撒在寻常巷陌。他们没有惊天动地的壮举，却用日复一日的琐碎与坚持，筑牢了全民健康的第一道防线。即日起，大众网·海报新闻推出《基层医声记》，记者将扎根一线，记录下这些平凡医者的坚守与温度。

　　大众网记者 赵菲菲 东营报道

　　在东营市第五人民医院儿科诊室里，总能看到一个忙碌却从容的身影：她俯身为患儿听诊前，总会先把听诊器捂热；面对焦虑的家长，她始终笑意温和，耐心解答。她就是儿科主任方素芹，一位在儿科临床一线坚守20余年的医者。近日，我们走近这位被患儿家长称为“暖心妈妈”的医生，听她讲述儿科路上的坚守与热爱。

　　医术不进则退，要让孩子在家门口看好病

　　初见方素芹，白大褂上还带着淡淡的消毒水味，刚结束一个急诊会诊的她，额角带着薄汗，“家长带孩子来医院，心都是揪着的，我们多一分耐心，他们就少一分焦虑。”方素芹说，患儿的信任是她最珍视的财富，“这份信任，比任何利益都珍贵。”

　　儿科被称为“哑科”，患儿不会精准描述病情，诊疗全靠医生的经验与细心。方素芹深知，“过硬的技术才是救死扶伤的底气”。为了提升医术，她从未停下学习的脚步。工作之余，她啃下一本本厚重的医学专著，及时追踪国内儿科诊疗新动态。2016年，她通过不懈努力获得潍坊医学院医学硕士学位；先后被派往省立医院、滨州医学院附属医院等上级医院进修，把前沿技术带回垦利。

　　回院后，她克服设备、人员等困难，陆续开展了布地奈德家庭雾化吸入、儿童骨龄评价、呼出气一氧化氮检测等10余项新技术，填补了医院儿科多项技术空白。“以前家长总说‘孩子长不高要去大城市看’，现在我们能做生长发育评估、身高管理，家长不用跑远路了。”她笑着说。

　　从常见病到疑难病，从急危重症抢救到儿童内分泌疾病诊疗，她的医术越来越精湛。这些年，她成功救治反复惊厥、重症肺炎并心衰、多脏器功能障碍等急重症患儿500余例；每年为近200名偏矮、肥胖儿童制定个体化干预方案，让孩子们在生长期“不掉队”。“看到孩子长到理想的身高，家长笑着感谢我，那是最幸福的时刻。”

　　选择儿科，就选择了责任与奉献

　　“宁治十男子，不治一妇人，宁治十妇人，不治一小儿”，这句老话道出了儿科的艰辛。但方素芹却说：“既然选了儿科，就要做一名合格的儿科医生。”

　　儿科门诊量常年居高不下，秋冬季节更是人满为患。她每天从早忙到晚，节假日加班成了常态，半夜被急诊电话叫醒赶往医院更是家常便饭。有一次，她自己的女儿在家发高热（曾有热惊厥史），她却因医院有高热不退的患儿需要处理，只能把女儿托付给老人，匆匆赶去医院。面对家长“站着说话不腰疼”的抱怨，她强忍着对女儿的牵挂，耐心解释退热原理，直到家长舒展眉头。

　　“家长着急是因为爱孩子，我们要换位思考。”她总这样开导科室同事。为了及时帮到患儿，她的手机24小时开机，10余年从未变过。家长的咨询电话不分昼夜，她总能耐心解答；微信普及后，她建了 “健康宝贝交流群”“身高管理群”等多个微信群，工作之余无偿为家长答疑，成了家长们的“在线顾问”。

　　有人问她后悔选儿科吗？她总是笑着摇头：“我喜欢孩子，看到他们健康成长，再累都值。”

　　“一个人强不算强，团队硬才是真的硬”

　　作为儿科主任，方素芹不仅严于律己，更着力打造技术过硬的团队。“儿科医生成长慢，我得把经验传下去，让年轻医生少走弯路。”她狠抓科室学习，定期组织急危重症抢救演练，从心力衰竭到新生儿窒息复苏，每个病种都反复打磨流程；她把自己的临床经验毫无保留地分享给年轻医生，遇到失败的教训也第一时间提醒大家规避。在她的悉心带教下，住院医师个个技术娴熟，科室整体诊疗水平显著提升。

　　在科室管理上，她把医疗质量和安全放在首位，推行“全方位、全过程、全员参与”的质控理念，定期召开质控会议，带领团队分析问题、整改提升。“我们多一分细心，患儿就多一分安全。”她常说。在她的带领下，儿科成了医院里最团结温暖的科室之一，医护人员拧成一股绳，守护着孩子们的健康。

　　20余年从医路，她没有惊天动地的壮举，却用日复一日地坚守，在平凡岗位上书写着医者大爱。正如她所说：“我只是做了医生该做的事，守护孩子的健康，就是我最大的初心和使命。”这束在杏林里默默绽放的芬芳，正温暖着无数童心，照亮孩子们的健康之路。