胜利油田孤岛厂实施机关人员下基层问题首接制

　　大众网东营8月29日讯 近日，孤岛采油厂405站的员工业余时间打上了篮球，也看上了画面清晰的电视。

　　今年6月，注采管理部到这个小站调研，听到员工们反映，队上电视已用多年，画面不清晰，职工工作之余有喜欢打篮球的，但场地篮球板已经损坏。

　　尽管不属于自己的工作范畴，但注采管理部还是认真记录后及时向厂工会反映，厂工会了解情况后，立即进行调研落实，不到一个月便把问题进行解决。

　　本不属于自己的事情，却依然把事情揽到自己手里并积极协调，源自孤岛采油厂从今年开始实施的机关人员下基层问题首接制度。机关人员在下基层过程中，只要是基层反映的问题，不管是不是自己的业务范畴，必须把问题接手并带回来，彻底杜绝“这事不归我管”的托词。

　　据介绍，之前机关干部在下基层调研时，遇到基层反映的问题不属于本部门负责时，有的会以“这事不归我管”为由进行推诿。事实上，就差这么一点点的落实不到位，就让为基层办好事的效果打了折扣。

　　“冷冰冰的一句话，不但使基层存在的问题得不到解决，也寒了基层员工的心，以后谁还愿意反映问题?” 孤岛采油厂、孤岛社区党委书记王培祥说，“机关人员到了基层代表整个机关，即便遇到不是本人负责的工作也应该积极协调，给基层一个答复。”

　　孤岛采油厂实施的基层问题首接制度，明确机关干部下基层过程中遇到不属于自己分管的问题时，要帮助基层把问题带上来，向有关部门协调解决。采油厂、社区将对机关部门接手基层问题并协调的事项进行登记备案，并记入干部业绩行为档案。

　　如今，管理区再也不用为到小区维护油井而犯愁了。之前，管理区职工到小区施工，难免会压坏小区路面、花砖。修复时没有专业资金，修复质量也不过关，造成小区物业和居民的不满，这成了他们一个不小的负担。

　　在今年5月的一次施工中，采油厂生产管理部在现场协调时听到了员工的反映。返回机关后，便找到了社区物业管理部负责人，落实现场实际情况，共同协商问题解决办法。

　　通过和社区物业管理部一起向领导反映，落实了专项资金和专门的修复队伍，不但减轻了基层队的负担，也实现了物业居民双满意。

　　根据制度规定，机关干部把基层问题带回来后，相关部门必须尽心尽力配合解决，如果部门间出现推诿扯皮等现象，组织部门和机关党委将在年中考核时对相关责任人进行考评。

　　如今，由机关人员下基层接手的问题已经及时顺利解决了10多项，赢得了基层员工的满意，认为此举畅通了服务群众的“最后一公里”。王培祥说，这不仅是落实问题和作风问题，更是政治问题，是民心所向。