胜北锦霞物业公司：刨根问底除民忧

2015-04-13 17:23:00    作者：李慧君 杨敬玮   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 胜北锦霞;物业公司;刨根问底;除民忧
[提要]4月10日早上7点30分，正在召开晨会的胜北锦霞物业公司南区管理站电话铃响了起，原来是南区14栋一居民报修，称室内污水管线堵塞，污水外溢。放下电话，站长冯永双马上安排工作人员去居民家中查看。会议一结束，他又亲自来到了现场。

    大众网东营4月13日讯（记者 李慧君 通讯员 杨敬玮）4月10日早上7点30分，正在召开晨会的胜北锦霞物业公司南区管理站电话铃响了起，原来是南区14栋一居民报修，称室内污水管线堵塞，污水外溢。放下电话，站长冯永双马上安排工作人员去居民家中查看。会议一结束，他又亲自来到了现场。
    在现场，工作人员首先将楼后检查井打开，发现井内只有一根排污管线。按照经验，楼后污水井里应该有两根管线：一根是一楼的排水管，一根是二楼以上的排水管，那另一根管线去哪了？带着疑问，工作人员让二楼和一楼住户分别倒水冲洗，发现一楼的水顺利地从管线内流出，二楼倒的水没有流出，而是从花砖地面渗了出来。看到此情，冯站初步判断井内的管线是一楼的，二楼以上的管线应该是在室外与污水井连接处堵了。可是二楼以上的排水管线在井内为什么找不到呢？这时现场人员发现井壁上有个小孔，有可能是二楼管线的出口，工作人员又试着用竹枇子往里捅，可根本无法疏通进去。为了搞明白管线的去向，彻底解除居民的烦忧，冯站长一声命令：挖！大家齐动手，不一会，花砖地下的铸铁管线便露出来了，顺着管线冯站终于找到了下水管堵塞的原因：原来是楼后的排污管线临近检查井的位置不够长，施工人员就在内套一小管径的管子进行加长，但就在两管线接头位置出现了问题，由于水流从大口径管流向小口径管，遇到大一点的固体物质极易将管理堵塞，况且加长的小管线也未安装到位，根本没有伸到检查井内，怪不得找不到管线呢。查明了原因，工作人员又对管线进行了处理，同时用疏通机进行了疏通，险情排除了，再看物业人的身上却满是污秽。
    居民下水管道堵塞就这样被刨根问底的解除了，在居民最需要帮助的时候，锦霞物业人不怕麻烦挺身而出，用自己的脏和累换取了居民居住生活的便利，也正是这样的服务，才赢得了广大居民的认可。

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