大众网东营2月4日讯 垦利大队立足辖区实际,采取六项措施,进一步加强和谐警民关系建设,夯实公安交警工作的群众基础,解决群众反映强烈的突出问题,提高交警的执法素养,积极回应人民群众对执法工作的新期待、新要求。
加强教育,夯实执法为民思想根基。坚持不懈地狠抓社会主义法治理念教育,从创新执法理念、改进执法方式和完善执法制度等多方面入手,引导广大民警牢固树立严格依法履行职责的观念、法律面前人人平等的观念、尊重和保障人权的观念,坚持理性、平和、文明、规范执法,坚持把人民群众的安全感和满意度作为检验工作的根本标准,自觉地把交通管理工作与保护人权、追求效率与实现公正、执法形式与执法目的结合起来,善于用和谐思维来观察问题,用和谐理念来处理矛盾,用和谐态度来对待群众,努力实现法律效果和社会效果的有机统一,使人民群众既能切实体会到法律的尊严,又能亲身感受到公安交警的关爱与温暖。
加强训练,提高业务技能保障能力。以民警岗位工作规范和能力素质标准为导向,制定执法教育培训计划,组织开展文明、规范执法学习教育培训活动。从规范执法用语,使用文明执法告知词,纠正交通违法先敬礼等细节抓起,全面提升交警执勤执法形象。组织开展执法岗位法律知识和岗位业务技能竞赛,开展执法示范单位、执法标兵和业务能手评选表彰活动,进一步发挥执法先进典型的示范引导作用。
加强监督,完善违法违纪预警机制。进一步健全完善执法质量考评制度,根据不同岗位民警职责,对执法程序、执法纪律、执法工作量等进行科学考核。进一步健全完善内部监督制约机制,严格落实执法责任制,对问题长期得不到解决的单位,坚决追究有关单位领导责任和有关人员的责任。充分运用信息化建设的优势,加强执法监督,努力从网上录入、审批、办理到结案等各个环节实现对民警执法办案的全程监督。
倾力服务,创新便民利民服务举措。通过“大走访”活动,有效地密切警民关系,力所能及地帮助群众排忧解难,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,努力做和谐社会的保障者、促进者。进一步完善便民利民措施,大力加强效能建设,让群众享受到更方便、更快捷、更高效的服务。引导广大民警深入基层、深入群众,及时把握群众的思想动态和心理变化,随时了解群众在担心什么、期盼什么,学会用群众的语言、群众易于接受的方式,与群众说得上话、交得上心,千方百计为群众做好事、解难事、办实事,真正做群众的贴心人。
强化宣传,弘扬公安交警时代精神。加强与宣传部门、主流媒体的沟通联系,建立互动机制,积极争取在电视台、电台、报纸等媒体开辟栏目,扩大宣传覆盖面和影响力。密切关注社情舆论动态,注意发现苗头性、倾向性的涉警负面报道信息,及时采取有效措施,最大限度地将问题解决在萌芽状态,将损害控制在最小范围。认真研究现代传媒传播途径、传播方式与分众传媒时代的受众心理和特点,按照“及时、主动、准确、统筹”的要求,建立健全舆情跟踪分析、负面报道应对、网络舆论引导和公安新闻发布等工作机制,提高主动应对和引导社会舆论的能力。
注重建设,打造敬业奉献的和谐警队。以加强制度建设为重点,坚持用法律和制度管理队伍,用标准和规范建设队伍;积极完善民警职业保障体系,提高民警政治经济待遇,保障民警执法权益,把从严治警与从优待警有机结合起来,努力形成制度规范、纪律严明、秩序良好的工作氛围,促进“管理和谐”。以强化人际环境建设为基础,从思想、工作、制度等各个层面优化人际环境,注重人与人之间的沟通联系,努力形成团结友爱、互信互助、民主平等的人际关系,促进“人际和谐”。