大众网记者 陈姿羽 通讯员 张梦琦 胡宜成 东营报道

　　最美夕阳红，真情致桑榆。为深入传承中华优秀传统文化，营造出浓厚的敬老、爱老、孝老、助老氛围，在重阳节期间，东营农商银行组织开展“喜迎九九重阳传承敬老美德”主题活动，以实际行动提升老年群体生活幸福感。

　　服务有温度，贴心又“粥”到。活动中，网点面向前来办理业务的老年客户开展“‘粥’到”服务，为每一位老年客户精心准备了热乎乎的农商“暖心粥”和节日礼品。面对农商行细致周到的服务，老年人纷纷表示，不仅粥甜，心里更是感到甜滋滋的，感谢农商行的真诚陪伴。

　　设备显关怀，厅堂有温度。网点持续打造适老化金融服务，结合老年人实际需求配置爱心座椅、老花镜、急救药箱、无障碍坡道等助老便民设施。同时，通过为有困难、有需要的老年客户提供业务优先办理绿色通道，减少等候时间，主动热情、耐心细致，保障老年客户在网点安全、顺利、快捷办理业务，让老年客户感受到更多关怀。

　　客户零距离，宣讲下力度。各支行组建防范金融诈骗宣讲服务队，积极开展金融知识普及宣传活动，重点向老年群众讲解电信诈骗和非法集资的危害、存款保险及个人信息保护重要性等金融知识，以及买卖账户、出借身份证等行为的危害及后果，提高老年群众的防骗意识和能力，用行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人。