大众网记者 陈姿羽 通讯员 王聪 王梦楠 东营报道

　　近日，中国银行东营东城支行正式与东营市海河小学达成云缴费项目合作，为学校1500余名在校学生和120名教职工上线了手机银行云缴费系统。学生、家长及教职工只需要动动手指，就能在中国银行手机银行上轻松完成伙食费、课后延时费等费用缴纳。

　　云缴费平台是运用云平台、大数据等新科技，搭建总行级缴费平台，开发标准及非标准化缴费支付产品，建立友好、贴心、有趣的客户体验，提供便捷多样化的缴费支付方式，支持手机银行、网上银行、微信、支付宝等渠道，实现缴费账单导入及历史信息集中管理，可满足无教学管理需求的教育场景。该平台支持手机银行缴费、账单模式与联机查缴、他行账户清算、分层级管理、提升场景化金融服务输出能力、开展优惠活动，是获客活客的重要场景，是公私联动的重要抓手，能有效带动手机银行月活及网络金融场景建设，是客户数据的重要来源。

　　最初，云缴费平台开发工作仅由省分行完成，随着全省业务的爆发式增长，云缴费的业务压力也越来越大。为了给基层的营销提供更多的便利，为客户提供高效、快捷的服务，2023年7月，山东省分行信息科技部组织菁英人才开发训练营培训班，培训各地市分行云缴费开发能力。

　　正值开学季，这次云缴费项目任务重、时间紧、需求量大。中国银行东营分行信息科技团队专门成立开发小组，向支行一线营销的同事收集需求，快速响应开发任务，并随时和省分行的同事共享经验。需求紧迫，在领导高度重视下，信息科技团队耗时7个工作日完成了首次云缴费开发任务，并顺利测试、投产。

　　中行以热情周到的服务，专业高效的业务能力，赢得了学校的认可。突击任务的完成，检验的是随机应变和协同作战的能力，带来的是所有条线员工信心的倍增。此次突击任务之后，中行东营东城支行先后成功对接了东营市11所学校，全面提升了中行在东营市教育行业的美誉度和影响力。后续，信科团队和各支行条线将更加注重在业务中锻炼素养，在合作中积累经验，以点带面，发出中行强音。