大众网·海报新闻东营2月26日讯(记者 唐梦琳 通讯员 蔡凯丽)从一大早一头“扎进”网格里，到深夜才拖着疲惫的身子回家。疫情防控工作开展一个月以来，东营高新区网格服务中心主任王培森几乎每天都是这样忙碌。

　　1月27日起，东营高新区网格服务中心10名工作人员全部到岗开始工作。没想到，这整日无休的工作一持续就是一个月了。“大家早上一般8点就到岗开始工作了，晚上往往11点多才可以下班，遇到忙碌，加班到凌晨一两点都是常事。”王培森看着不停接打电话的同事们，心疼的说，“嗓子哑的说不出话就微信打字，即便这样，也没一个人请假。”

　　随着疫情防控进入关键攻坚时期，东营高新区也转入“严防输入，全面恢复生产生活秩序”新阶段。该园区网格中心为充分发挥人员配置和技术共享优势，积极调整重心配合街道工作，将复工返岗、返程人员列为近期服务重点对象。辖区内55个网格、56名网格员分组分工，加班加点走访摸排、统计人员信息，做到信息更新及时准确。同时，对上报复工的企业，第一时间创建管理人员账号，进行政策解读和操作讲解，为企业复工返程人员快速通关提供全面服务。
　　“您好，这里是胜园街道网格服务中心，请问您有什么需求?”这样的话，网格员王文文一天不知道要说多少遍，“我们为了让返岗返工人员可以及时咨询政策和返回流程，早就把所有联系方式都公布出去了。”网格中心所有工作人员的联系方式全部外发，不仅是手机号码，甚至是微信，工作人员全部24小时开机待接听，为返程人员提供全天服务。王培森介绍，网格中心每天平均接听咨询电话达1500余次、处理信息6000余条。

　　为提高数据准确性，进一步促进网格中心及时掌握返程人员准确信息、全力助推企业复工复产，2月18日起，该网格中心全面启用“抗疫应急大数据管理平台”，推出“复工动态、困难反馈、企业复工、员工返回、防疫物资申报和重点疫情监控”六大功能模块，涉及“省内市外返回人数、隔离人数、返回人数”等18个子项信息的时时数据，实现了一表信息全覆盖。“目前，已征集企业各类需求信息3万多条，解决企业难题300多个。”说到网格中心打造的大数据管理平台，王培森感到有些成就感。
　　“信息统计工作不仅琐碎，更要保证准确、及时，毕竟这是防控工作的基础，也是最重要的一条防线。所以大家都严格要求自己，全力做好最好。”王培森说。