“我是老革命了，请检察院帮帮我！”2019年7月，广饶县检察院12309检察服务热线接到了91岁退伍老军人刘某打来的电话，电话中，刘大爷声音哽咽、情绪激动。

　　在热线人员耐心细致的询问下，刘大爷的儿子接过电话，诉说了具体情况：刘大爷是广饶县丁庄街道某村村民，年逾九旬，1945年1月入伍，1948年5月入党，是建国前的老革命，参加过淮海战役、济南战役等重大战役，战斗中多次受伤，五级伤残，获得过数次荣誉勋章，建国后复员回家务农。老伴黄某某也年近九旬，因土地纠纷与邻居发生争执，被推倒在地，造成腰部受伤，经法医鉴定伤情为轻伤一级，目前瘫痪在床且患有抑郁症、精神分裂症。全家为救治黄某某花费医疗费3万余元，造成家庭经济困难，急需救助。

　　老人的儿女都是农民，年岁已高，无固定收入还需要孙辈赡养。刘大爷自己虽有荣军补贴，但因照顾老伴及处理案件还是导致家庭陷入困难，请求广饶县检察院给予救助。

　　因案件涉及到退伍老军人，广饶县检察院审慎处理、救助、化解同步进行。先后两次到刘某家中走访调查，了解案件情况，核实申请材料，协助补交相关证明，安抚老人情绪，并就法律问题答疑解惑。

　　找准问题症结后，为进一步化解社会矛盾，有效缓解老人一家的生活困境，广饶县检察院迅速启动救助“绿色通道”，第一时间层报市检察院、省检察院申请救助。市检察院第七检察部收到申请后，高度重视，迅速核实情况，上报省检察院，省检察院第十检察部在多次与市检察院沟通了解情况后，以最快的速度给予审批，决定为申请人发放救助金1万元。

　　当检察官告知老人这笔救助金已由山东省检察院直接通过转账方式发放到其银行账户时，老人十分激动，眼含热泪，再三致谢。刘大爷表示，这不仅仅是1万元钱，而是党和国家对老革命的一种关怀，让他深深感受到检察机关传递出的司法温暖。

　　救助金发放到位，检察机关的工作并未就此结束，广饶县检察院积极协调有关政府部门，共同做好退役军人军属后续帮扶工作，邀请当地政府、村委会和律师、人民监督员等开展以案释法调解工作，促使原案加害人主动道歉，双方握手言和，实现了案结事了人和。

　　2020年6月，广饶县检察院办理的这一救助案件入选全国检察机关五起涉军司法救助典型案例之一，相关办案经验被高检院、检察日报转发推广。一起邻里纠纷引发的轻微刑事案件最终在检察机关的积极救助和调解下，双方打开了心结，化解了矛盾,彰显了检察担当，传递了司法温度，“枫桥经验”在东营检察机关开花结果。