大众网·海报新闻记者 孔祥茹 通讯员 王璇 东营报道

　　为切实提高政务公开的社会效益，推动信访事项妥善化解，东营市信访局不断畅通政府和群众互动渠道， 9月30日上午，东营市信访局召开“程某某信访事项听证会”，邀请人大代表、政协委员、律师等7人担任听证员，信访人程某某及信访事项有关责任单位参加了听证会。

　　听证会上，信访人和责任单位双方陈述事实，通过举证、质证、申辩等环节，双方现场出示相关证据予以佐证，听证员发表听证意见，现场进行合议，最终以听证员公开表决的形式当场宣布听证结果。

　　此次听证会在保障信访人权利的情况下，通过邀请人大代表、政协委员等第三方参与，以公开透明的听证方式处理信访案件，增强了信访事项听证工作的公正性、客观度和透明度，切实维护了信访人的合法权益，推动了信访矛盾的多元化解。