大商场为何“越长越相像”?

2013-05-20 14:06:00    作者:   来源:经济日报  我要评论

关键词: 大商场 越长越相像 千城 主力 差异化竞争
[提要]如今,消费者逛一些大商场时,总有似曾相识的感觉:不仅商品品牌高度重合,甚至商场布局、店铺格局和装修风格也十分相近。从世界范围来看,不少国家的商业中心也都经历这样一个品牌重合度高的阶段。

  如今,消费者逛一些大商场时,总有似曾相识的感觉:不仅商品品牌高度重合,甚至商场布局、店铺格局和装修风格也十分相近。不仅一个城市的大商场看起来类似,不同城市的大商场逛起来感觉也差不多,让人有不知身在何处的困惑。有关调查显示,一些大商场的品牌重合率达到50%以上。试想当我们来到别的城市出差、游玩,希望买到当地品牌的商品,结果却发现与平时生活的城市商场里的品牌大同小异;或者当我们花费不菲从商场买到心仪的时装兴冲冲走出商场大门时,迎面看到有人穿着与自己所买的一样品牌、一样款式的衣服向自己走来,那会是多么扫兴和无奈。商业专家黄国雄曾说过,千城一面是城市的悲哀,千店一面是商业的悲哀。大商场为何“越长越相像”?

  调查显示,近年来,大型购物中心扩张加速,“一哄而上”。在高速扩张期,大商场会倾向于复制已有的成功经验,风格定位雷同在所难免。另外,尽管每家购物中心招商都强调差异化,但最后还是引入成熟知名主力品牌而拒绝一些陌生的新品牌,这主要是为了招商运营方面的安全考虑,只注重品牌的市场占有率,不注重差异化。因此,从行业整体看,商场市场定位雷同,商品品牌、品类、档次相似。商场“高、大、全”的风格虽然曾风光一时,但后来大多数却陷入衰落的困境。随着人们收入差距的拉大和消费观念的转变,崇尚个性的新一代消费者对“没个性”的商场已经感到厌倦,大型零售企业已经进入了中年时期,“千店一面”的阶段面临终结,必须进行理性调整,找到自己的独特定位,化解“中年危机”。

  从世界范围来看,不少国家的商业中心也都经历这样一个品牌重合度高的阶段。如今,自主设计、特色品牌已经成为未来商业发展的趋势。这就必须尊重消费者,以消费者为中心进行定位,重新创造独特的消费体验。

  商业是城市的灵魂,也是城市的窗口和名片。中国零售市场是世界最有潜力、活力,也最有魅力的市场。商家根据自身条件及环境,选择个性化定位,进行差异化竞争,是现代商业丰富多彩、持续繁荣的必要前提。

  标签:大商场千城差异化竞争重合度主力

王青青

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