广饶法院打破“大柜台” 促诉讼服务再升级

2021-01-22 10:50:38 来源: 大众网 作者: 孙淑娟

  大众网·海报新闻记者 孙淑娟 东营报道

  近年来,广饶县法院坚持信息化建设优先发展的战略,建成了集办公、办案、管理和服务一体的信息化工作平台,着力打造信息化队伍,努力实现让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义的目标。随着网上立案的全面推行,诉讼服务大厅现场立案的功能已经逐步弱化,以往的“柜台立案”已经不再适应新形势的需要,为此,广饶法院立足本院实际,坚持节俭管用原则,在现有场所基础上尽可能挖潜,积极适应人民群众多元司法需求,全面构建符合新时代特色的多元解纷机制和诉讼服务模式,紧紧围绕多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访、法治宣传“六大任务”升级诉讼服务功能,打破“大柜台”模式,科学合理规划各个区域,确保把最好的空间放到更好地为群众服务上来。

  建设“三大平台”,打造专业化队伍

  全流程网上办案。全面推进网上办案,实现网上阅卷、网上合议、网上文书生成。通过流程管理,实现对办案过程、办案期限及程序节点的自动控制,对临近审限案件及时提示和预警,切实提升办案质效;推进裁判文书上网。坚持每周对文书上网情况进行通报,明确文书制作错误、上传差错的责任,督促承办法官增强责任感。2020年全院公开司法文书11112份,实现了应上尽上。制定实施《庭审直播录播管理办法》,定期通报庭审直播情况,庭审直播稳步推进。2020年全院直播案件2019件;加强执行信息公开。全年共录入信息4585条,公布失信被执行人1572名。

  依托“三个载体”,打造便民化队伍

  建设自助服务平台,服务更贴心。通过触摸式电脑,全面公开诉讼须知、常用法律法规、诉讼文书格式等信息,当事人在平台填充完格式化诉讼文书后,可直接打印,保证了高效立案,减轻了群众诉累;建设网上立案平台,立案更省心。开发网上立案平台,当事人可以通过平台提交立案材料,符合条件的即时立案。材料缺失的,一次性告知补充材料。2020年网上立案10744件;建设律师服务平台,沟通更便捷。律师通过该平台可以完成立案、保全、延期开庭等业务,提交代理词,也可以在线接收法律文书,查阅有关法律文件和裁判文书,观看庭审直播,实现不出律所办理诉讼业务。

  通过升级改造,诉讼服务中心自助立案、跨域立案、自助打印、诉讼风险评估、网上阅卷、材料周转、联系法官、12368服务热线、委托鉴定、司法确认、财产保全、纠纷调解、简案速裁、法治宣传等功能一应俱全,可以“一站式”办理除庭审以外的所有诉讼事项,真正实现了让当事人“少跑腿”、让数据“多跑路”、让法官“快办案”的建设目标。

初审编辑:马宝涛

责任编辑:鲍梓欣

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