建行东营东城支行:辽河路分理处多策并举提高电子银行渠道占比

2014-12-03 16:56:00    作者:胡友冬   来源:大众网东营频道  我要评论

关键词: 建行;东营;东城支行;辽河路分理处;多策并举;提高;电子银行渠道;占比
[提要]针对近期建行东营东城支行辽河路分理处电子银行交易量较前期存在略有减少以及电子银行渠道占比下降的情况,辽河路分理处多策并举,以此增加电子银行交易量,提高渠道占比。
    大众网东营12月3日讯  针对近期建行东营东城支行辽河路分理处电子银行交易量较前期存在略有减少以及电子银行渠道占比下降的情况,辽河路分理处多策并举,以此增加电子银行交易量,提高渠道占比。
    一是柜员加强营销,提高电子银行同步率。二是大堂经理做好售后,帮助客户激活电子银行,指导客户学会自己使用电子银行,并通过“摇一摇”活动,提高客户使用电子银行交易的积极性。三是引导“老客户”,通过打电话的方式,指导老客户通过电子银行的方式转账、缴费,既增加了电子银行的交易量,又降低了客户交易的手续费,同时为客户带来了便利,真正实现了双赢。 

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