中行东营分行海淘业务开展如火如荼

大众网东营2月11日讯（通讯员 王欣欣）“海淘”是目前热门的新颖消费方式，对客户而言，提高生活质量的同时又节约了生活成本；对银行来说，推广海淘业务可以提高跨境交易额，提升跨境收入、银行卡中间业务收入，更能够有效提高客户粘性。中国银行东营分行充分认识到海淘业务的潜力所在，近期，该行海淘业务开展如火如荼。

一、组织个人客户经理深入学习海淘业务并亲身实践。实践出真知，只有自己亲身体会了海淘的好处，才能推荐给客户。因此该行组织大家学习如何海淘并发起海淘倡议，号召各位理财经理、大堂经理首先试水海外购物。据统计约有110位员工参与此次倡议，累计交易额达12万人民币。所淘网站美国亚马逊、日本亚马逊、韩国Gmarket，日本苹果官网……琳琅满目；所淘货物化妆品、母婴用品、运动装备、电子产品……应有尽有。

二、举办海淘沙龙，理财经理携客户参加。为让客户进一步了解海淘，该行于2014年年底举办海淘沙龙，20余名理财经理邀请60多位客户参加。邀请省行海淘专家前来与客户进行深度交流和讲解，客户非常感兴趣，非常认可该行的服务模式。沙龙会现场建立了中行海淘交流微信群，以便会后关于海淘话题进行随时交流。沙龙结束后，许多网点针对感兴趣的客户又开展了小规模的海淘茶话会，现场帮助客户海淘，收到客户的好评。

三、推出海淘团购，力邀客户亲身体验海淘。针对海淘爆款，该行通过微信群组织了多次团购活动，大家一起拼单，省运费、满额还有返现，海淘气氛十分活跃。同时，许多理财经理也纷纷效仿，邀请客户参团，组团采购，让客户真正体会海淘的实惠。

目前，海淘已经逐渐在东营中行个人客户群体中推广开来，海淘交流群经常有人在拼单海淘、交流问题、展示货物，已成为日常生活的一部分。越来越多的客户认可海淘、认可该行的全币种信用卡。今后，该行将继续积极寻求中行产品与市场需求的结合点，持续全力推进有效客户拓展，做好客户服务、提升市场份额。