东营市打造“幸福教育 和谐家园”服务品牌

　　为进一步改进工作作风，加强效能建设，打造优质服务品牌，全面提高工作质量和服务水平，我市于近期开展了“幸福教育 和谐家园”服务品牌创建活动。

　　本次创建活动大力弘扬“忠诚、立人、求索、致远”的东营教育精神，以办好人民满意的教育为宗旨，以促进教育转型发展为目标，紧密结合东营教育实际，着力打造一支高素质的教育干部队伍，建立服务优先、依法行政、廉洁高效的工作机制，全面提升机关服务水平。

　　通过开展“幸福教育 和谐家园”服务品牌创建活动，力争达到“四优”的目标。一是服务优质。大力加强机关效能建设和作风建设，全心全意为师生服务，为学校服务，为群众服务，为全市经济社会发展服务。二是管理优化。加强局机关内部管理，健全完善各项服务规章制度，建立科学规范的机关工作流程，使机关管理规范化、制度化。三是业绩优良。市教育局争创一流工作业绩的意识明显增强，工作效率、服务质量和队伍整体素质明显提高，机关形象显著提升，机关效能建设成绩突出。四是品牌优秀。把“幸福教育 和谐家园”真正打造成为具有教育特色、服务对象和社会普遍认可、能产生较好社会影响，知名度、美誉度、信任度、忠诚度较高、并能经得起时间考验的优秀服务品牌。 “幸福教育 和谐家园”服务品牌创建活动共分为三个阶段：一是宣传推广。公布

　　“幸福教育 和谐家园”服务品牌名称，制定活动创建实施方案，部署创建工作。二是组织实施。要把创建服务品牌与全面完成教育工作任务目标相结合，进一步解放思想、干事创业、加快发展；要与完善工作服务理念相结合，进一步营造健康向上的机关文化氛围，把创建活动不断引向深入。三是巩固提高。不断完善拓展“幸福教育 和谐家园”服务品牌创建活动，建立高标准的服务规范，形成高定位的服务标准体系；组织对服务品牌创建工作进行检查验收，年终进行经验总结，逐步建立完善服务品牌建设的长效机制，并在全市教育系统进行推广。 (刘志松)