东营：市民带同一件行李上公交车被要求收费

　　东营网讯 “我带着一小箱苹果坐公交车，在前一辆公交车上下来时明明没有被要求交行李费，在坐上胜利站至广饶的公交车时，却被司机师傅要求交5元钱的行李费，我觉得很不合理，明明是同样的行李，差别咋这么大呢，公交行李费的收费标准是啥？”8月25日，市民李女士向记者反映前几天自己在乘坐公交车时遇到的问题。

　　据市民李女士介绍，8月23日下午，她乘坐河口回东营的公交车到东营后，换乘胜利站至广饶的公交车去广饶，在上车时携带的一小箱苹果被司机要求交5元行李费，李女士觉得自己带的箱子也不大，占不了多少地方，而且前一辆公交车的司机明明没收取自己行李费，便跟司机理论了几句，这位司机态度强硬“不交钱就不走了，一车人都等着你”，无奈之下，李女士只好为这箱苹果掏了5元的行李费。

　　“倒不是钱的问题，关键是我乘坐前后两辆公交车，同样的行李为啥前一辆不用交行李费，后一辆就用交了呢，公交行李费的收费标准是啥？”李女士心中满是疑问。

　　行李“乘坐”公交车，到底该不该交钱，收费标准又是啥呢？记者了解到，李女士所说的东营至河口的公交车与胜利站至广饶的公交车分属于不同的交运公司，而各交运公司在行李费的收费标准上也各有不同。比如李女士所说的东营至河口的公交车属于东营市集好运业，该公司规定乘客携带超过20公斤的物品乘车时需要交行李费。而广饶至胜利站公交车，这条线路上目前有两种车型，分属于东营市交运集团和山东宇通集团，根据李女士描述的车型，她当日乘坐的公交车属于东营市交运集团。8月26日下午，记者致电东营市交运集团运输一公司，从工作人员那里了解到，目前该公司关于行李费的收费标准是：乘客携带体积超过0.02立方米的物品需要购买同程车票一张。通过李女士描述，工作人员认为当日李女士携带的苹果箱超过这个标准，所以应该加购同程车票一张。而山东宇通集团对于行李费的收费标准是：乘客携带体积超过0.064立方米的物品需要购买同程车票一张。因为各交运公司对行李费的收费标准略有不同，而且在实际操作过程中，因为车上没有具体的衡量工具，一般只能靠公交司机根据目测来决定是否需要付行李费，一些情况下可能会略有出入。

　　东营市交运集团运输一公司工作人员说，如果市民在乘车过程中遇到疑问，或者对服务质量不满，可保留好相关证据并记下车牌号向公司反映，对于存在的问题一经查实将责令其整改。