【铿锵玫瑰·不让须眉】——柔肩担道义的河口女警

2015-03-09 10:01:00    作者：王青青 赵艳芳 荆曰轩   来源：大众网东营频道  我要评论

关键词： 东营;铿锵玫瑰;不让须眉;柔肩担道义;河口女警
[提要]女人如花，需要呵护；花如女人，明艳妩媚。可是有这样的一群女人，她们本也是天真明媚、胆小羞怯、柔弱惹人怜惜，但是当她们穿上制服，又变得深刻内敛、沉着冷静、泰山崩而不变色！她们就是——警花。
   【编者按】春早送娇羞，姹紫依风袅；万绿丛中秀靥留，更著嫣和俏；细数意秦楼，何忌群芳恼？却羡鸳鸯喜伴游，说与世人晓。
--《卜算子*咏山茶花》
    女人如花，需要呵护；花如女人，明艳妩媚。可是有这样的一群女人，她们本也是天真明媚、胆小羞怯、柔弱惹人怜惜，但是当她们穿上制服，又变得深刻内敛、沉着冷静、泰山崩而不变色！她们就是——警花。

王玲玲：一级看守所的女所长
   【警花印象】点点滴滴，丝丝缕缕，在沉闷、单调环境中选择了奉献，用刚毅果断守护着看守所的安全，用柔情似水教育感化着每一名在押人员，平凡中坚守着一份不平凡的事业。
   【警花记录】王玲玲，东营市河口区看守所所长，两次被市公安局记个人三等功，先后获全市“我最喜爱的十佳人民警察”、东营市“十大岗位女明星”、山东省富民兴鲁劳动奖章、“2011年度全省优秀公安基层所（队）长”荣誉称号，被公安部评为公安监管工作突出个人，被公安部监管局表彰为法治文明窗口建设年活动成绩突出个人荣誉称号。
    2014年的一天，家住临沂市沂水县的一家老少三口来到河口区看守所反映：他们是在押人员刘某（男，44，因涉嫌交通肇事罪被羁押在河口区看守所）的母亲、妻子和女儿，刘某已近半年未回家且音信全无，近日突然接到公安机关的拘留通知书，告知刘某现羁押于河口区看守所，其母亲非常想念刘某，也非常担心其身体状况，每天都在家以泪洗面，想见刘某一面。王玲玲同志了解情况后，及时为刘某家属安排了五分钟的单向视频会见。看到视频中的刘某，刘某的母亲及妻子痛哭流涕，他们离开时一再向王玲玲同志表示感谢。送走家属之后，王玲玲同志又向刘某播放了拍摄的家属视频，刘某看到家人一切安好，看到了生活的希望，表示要服从管理教育，安心改造，争取早日回归家庭和社会。像这样的感人事例还有很多，她就是在这个环境单调、枯燥，时刻潜伏着危险的岗位上，带着感情为群众办实事、解难事，用平凡的工作、质朴的热情、温暖的爱心温暖着人民群众，感化着在押人员。一分耕耘，一份收获，有付出就会有回报。在王玲玲同志的带领下，河口区看守所连续二十五年保持队伍管理和监所管理“双安全”，两次被省公安厅评为“全省优秀公安基层单位”、一次荣立集体二等功、连续三年被公安部评定为一级看守所。

薛英：户籍岗上的服务之星
   【警花印象】接待群众，满面春风，来有问声走有送声，把群众满意当成自己的座右铭，努力擦亮服务的窗口，用真情温暖百姓。
   【警花记录】薛英，河口分局仙河派出所户籍、内勤民警。她十七年如一日，始终把服务群众放在首位，立足普通而又平凡的户籍服务平台，用真心爱民、热心为民、诚心助民的行动，方便群众，服务群众，赢得了辖区群众一致信赖和好评。她所在的户籍室—仙河派出所户籍室被评为东营市公安局“文明户籍室”，她个人荣获全省公安机关为民服务创先争优“服务标兵”，东营市公安局“十佳”女民警、优秀共产党员、“双为”先进个人等荣誉称号。
    薛英专门建了本《民生台帐》，为孤寡老人、行动不便人员开通户籍办理绿色通道，主动上门帮助解决户口、办理身份证等困难，真正把户籍室这个小阵地“移到”了老百姓家里，把户籍服务“送到”了老百姓心坎上。社会孤儿高璐，今年14岁，患有先天性白化病、眼病等多种疾病，在出生30天后即被遗弃，因无人收养，一直跟着“代理妈妈”生活，更让人犯愁的是，小璐一直没有属于自己的户口。让人心怜的身世时时牵动着薛英的心，她几经为周折，想方设法，及时为小高璐补办了户口。几年来，只要有空或者路过高璐家，她总会去看看小璐，陪她聊天、玩游戏、做作业。每次要离开时，薛英总是要哄半天，因为小璐总是恋恋不舍地拉着她的手。“平凡铸就伟大，小爱汇成大情”。她十七年如一日，在平凡的岗位上，用她的真心、热心和诚心，用她的一点一滴、一言一行，赢得了老百姓的“口碑”，建起了老百姓心中的风景线。

薄芳：窗口单位的一面旗帜
    【警花印象】出入有境，服务无境，温和的微笑、耐心的解答、熟练的业务让群众感受到春风拂面，她用一天天的坚守、一次次的重复、一件件的小事彰显了一名女警的大爱。
    【警花记录】薄芳，河口分局治安大队出入境管理中队民警。在出入境办证受理窗口，任劳任怨、兢兢业业、清正廉洁、乐于助人、尽忠职守是同事们对她的真实评价。正是在这平凡的窗口岗位上，她默默地实现着自己的人生价值。2013年被全省公安机关评为“齐鲁先锋警员”。
    近来，随着出入境政策的不断放开，出入境受理窗口工作日益繁重，每天都要受理60余名群众的申请，经常都要加班加点。无论工作怎样辛苦，她都能全力以赴，甘作奉献。她经常是最早上班，最晚下班的一个，每天都在人头涌动的办证大厅里紧张而忙碌地忘我工作着，经常忙得连一口水都顾不上喝，就连上个洗手间也是跑步来回的。她笑言：前台受理工作是在跑步中进行的，这样更有益于锻炼身体。在每年寒暑假及节假日期间是办理出入境证件的高峰期，她放弃休假时间，无暇照顾正在读高中的女儿，积极主动带头加班，充分发扬模范带头的作风，不怕苦、不怕累，用自己的行动感染着身边的同事，大家齐心协力，迎来送走了一个又一个的办证高峰期。去年一年中，她为2000余名群众办理了各类出入境申请。日复一日地做着同样的工作，受理窗口的工作看似乏味、枯燥，但就是在这平凡的岗位上，她默默奉献，无怨无悔，一直保持着积极向上的工作态度，她常对同事们说：为人民群众做一点事，人民群众是不会忘记你的，作为一名出入境民警，只有时时刻刻把人民装在心中，扎扎实实为人民服务，才能体现出我们出入境工作权为民所用、利为民所谋、情为民所系的工作宗旨，才能把我们的工作做得更扎实，才能实现自己的人生价值。

110接警员：用声音传递平安的“女神”
    【警花印象】日夜守护，枯燥单调的铃声 ，不知疲倦地接听、放下，放下、接听，但她们一如既往地爱上这个工作，因为这里是群众心灵的桥梁 ，是燃亮受困群众希望的明灯。
    【警花记录】这是一支“只闻其声，未见其人”的队伍，是公安机关唯一一个不与群众面对面的窗口单位，她们始终守候在电话线的另一端，没有节假日、不分白天与黑夜，24小时全年无休就是她们的真实写照。她们就是河口分局110接警员。正是因为接警员们迅捷准确、灵敏高效的调度，各种“急、难、险、重”事件才得到妥善处置，危难之中的群众才能够转危为安。河口分局指挥中心接警台共有10名接警员，平均年龄只有24岁。“您好，河口110，请问您需要报警吗?”铃声一响，必须在3秒内接听，同时完成系统的录入，最短时间内下达处警指令。目前，河口110接警员的打字速度平均在100字/分钟以上，每天的接打电话500余个，带班领导、值班民警、各处警单位的电话烂熟于心；地域分布、辖区管辖、调度要领都熟记在脑，每个姑娘都成了河口的活地图。在全体接警员的工作里，没有鲜花，没有掌声，有的只是此起彼伏的电话呼叫声、键盘敲打声和接线员的话语询问声，有时面对的是无理的埋怨、酒醉后的谩骂或者是无休止的骚扰，但只要听到群众的困难被解决，或是群众一句简单的谢谢，就是对她们工作最大的肯定。

女特警：用脚步丈量平安的“女汉子”
    【警花印象】飒爽英姿、威武勇猛，足迹踏遍辖区的大街小巷，身影走进每一个家庭，娇小的身姿擎起平安的大厦，倾心维护一方安宁。
    【警花记录】河口分局特警大队“女子巡逻队”，是一群20岁出头的姑娘，她们不爱红装爱戎装，与男特警一起，担负着公安机关快速反应、巡逻守卫、维稳处突的重大职责。为确保在关键时刻拉得出、冲得上、打得赢，特警大队女队员发扬“掉皮掉肉不掉队、流血流汗不流泪”的战斗作风，全员参与，刻苦训练，尽管衣服湿透了，皮肤晒黑了，依然坚持将每个训练动作，每一项训练要求都做到最好，领会战术的实战要领，切实提高队伍的技战术水平和整体作战能力。自去年以来，特警大队组建了这一支“女警巡逻队”，对中心城区内商业密集区、大型商场、集贸市场、党政机关等重点区域开展徒步巡逻，切实提高了街面见警率，挤压犯罪空间，树立公安机关良好形象，形成河口区一道独特靓丽的风景线。
    她们是女警，不留恋五颜六色的服装，毅然选择了神圣的藏青 。柔情中浸透着威严的性格，稚嫩的双肩扛起正义的天平，她们是和谐自然中一幅完美的图画 ，她们是平安天地里一抹绚丽的风景。（作者：王青青  赵艳芳  荆曰轩）
 
 
 

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初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青

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