东营河口区开通“三通一线” 为老年人提供全方位服务

　　大众网东营3月18日讯 东营市河口区开通“三通一线”，为老年人提供全方位服务，把党和政府的温暖送到他们心坎上。

　　“三通一线”即双卡通、一键通和“96190”专线。“双卡通”即“银龄”金桥通服务卡和困难老年家庭帮扶联系卡。河口区结合老年人实际情况，利用现有资源，创新设计制作了“银龄”金桥通服务卡，发放到老年人手中。老年人和其子女都可通过拨打3998899或7717527，对需要提供法律援助和司法救助的，都可得到答复和无偿服务。截至目前，“银龄”金桥通服务卡，为全区老年人提供3000人次咨询服务，为老年人解决问题办好事300余件。

　　“一键通”和96190专线”即“一键通”呼叫系统、电话、短信、社区服务站等媒介和“96190”居家养老服务信息平台。河口区依托区老年人日间照料中心组建了河口区“96190”老年人互助志愿者协会，建立了“96190”居家养老服务信息平台，利用“一键通”呼叫系统、电话、短信、社区服务站等媒介，实现老人、呼叫中心及服务企业的有效对接，可以为老年人提供生活照料、家政服务、医疗保健、精神慰藉、物品配送等居家养老服务项目，让老年人不出家门就可以享受到全方位的养老服务，着力打造没有围墙的“数字化养老院”。