东营体检中心市民络绎不绝 体检成为生活的一部分

　　在东城大渡河路的一家体检中心，前来体检的市民络绎不绝。

　　在我市一体检中心眼科检查室，医生正在为一位市民检查眼部是否出现病变。（资料片）

　　市民态度：从单位组织的体检到个人主动的体检

　　2000年以前，东营的健康体检还没有市场，体检仅局限于为升学、就业、征兵而进行的专项身体检查以及单位组织的体检。“很长时间以来，体检主要是指单位组织的体检，机关和事业单位定期为职工体检，部分企业也把体检作为职工的一项福利来提供。”市人民医院健康管理科主任陈建文分析。2000年，他来到市人民医院放射科，见证了东营体检行业10多年来的变化。

　　近日，记者在大渡河路的一家体检中心看到，内科、外科、皮肤科、口腔科等科室，查体的市民络绎不绝，既有单位集体组织的也有个人来的。随着市民生活水平的提高和健康意识的增强，市民开始意识到体检的重要性：定期体检可以早点发现一些身体的异常信号和危险因素，从而及时改变不良的生活方式，提前采取干预和治疗措施，完全可以把很多疾病阻断在发病之前，确保个人的身体健康，减少家庭的医疗负担和社会整体的医疗成本。

　　随着生活节奏的加快，工作压力增大，很多人会或轻或重地出现一些健康问题，这也是促使个人体检数量迅速增长的重要因素。“根据去年3万个体检案例的汇总分析，我们得出了全市的体检报告，最终的结果令我们非常担忧：完全健康的人只占到所有人数的15%，亚健康状态的占到70%，患有疾病的竟然达到了惊人的15%。”该体检中心负责人吴继荣说。

　　个人体检数量的增长速度是体检机构没有预想到的，在稳定单位群体体检数量的基础上，体检机构都想方设法扩展个人体检业务，把个人体检作为今后几年主要的业务增长点。“这几年，个人体检人次增长迅速，每年大约在以15%的比例增加，个人体检占总业务量的比例也在稳步提升，2012年占到总业务量的10%，2013年增长到15%，2014年已经达到了30%。”吴继荣说。

　　体检行业：从医院的体检中心到专业的体检机构

　　随着群众对健康体检需求的逐年递增，进行健康体检的个人越来越多。2003年以后，我市各大医院相继成立了体检中心，主要承接机关和企事业单位职工查体业务。随着体检市场这块蛋糕越做越大，2010年之后，社会力量大量进入体检行业，民营体检机构纷纷成立，全市的体检机构如雨后春笋般涌现出来，健康体检市场随之快速升温。

　　刚开始，医院的体检中心还没有完全独立出来，病人体检和健康体检没有分离开来，这样容易引发两个人群之间的交叉感染，也延长了顾客的等候时间。民营体检机构敏锐地发现了这一商机，人性化地解决了VIP特殊通道、男女分区和病检分区上的难题，从而吸引了大量的客流量。“民营体检机构服务人性化，环境设施优雅，庞大的营销队伍确保了有效的市场推广，在体检市场中抢占了较大的份额。”吴继荣说。

　　“与民营体检中心相比，我们的检测设备更加先进，医师临床经验更加丰富，保证了体检结果的准确性和权威性。同时，我们也在追加资金投入，努力提升接待容量、场地环境和服务水平，逐步树立起顾客为中心的服务理念。”陈建文说。昔日的短板逐渐成为竞争的优势，近年来，医院体检中心的客户群不断扩大，在竞争中快速发展起来。 “2014年，我们共为2500余名老人和1600余名无业及下岗育龄妇女免费体检，建立居民电子档案39000余份，为保障基层社区居民身体健康夯实了基础。”东营区东城街道社区卫生服务中心负责人介绍。近年来，我市的卫生服务中心和社区卫生站承担起了社区特殊人群体检和居民疾病预防方面的公共卫生服务职能，整体上初步形成了社区公共卫生、公立大医院和社会体检机构三位一体的体检体系。

　　体检模式：从大众化标准套餐到个性化私人定制

　　在胶州路的一家体检中心，工作人员正在耐心询问顾客的年龄、家族史、工作状态和心理压力，征求顾客的个人意见，逐一确定需要体检的项目，为科学制定体检套餐提供依据。通过采访多位市民和多家体检医疗机构，记者发现，近年来，人们在体检模式的选择上也发生了转变，不再满足大众化的体检标准套餐，更多的根据个人的实际状况寻求个性化、专业化的体检模式。

　　体检套餐灵活性比较大，每个人都有不同的套餐，体检中心会根据体检者的年龄、性别以及年龄段多发疾病来确定项目。由于体检项目选择的差异，体检套餐的差价较大，价格大部分处于几百元到几千元的区间。“单位体检大多执行标准化的必查项目，例如通常的内外科、重要器官、五官、血尿常规等。个人体检就会因人而异，例如司机关注腰椎，文职人员关注颈椎，老人重点排查慢性疾病和肿瘤。”该机构负责人介绍。

　　不同的年龄段身体机能都会发生相应的变化，每年的健康体检，市民既想多了解一些自己身体的状况，又怕查了不必要的项目花了冤枉钱。为了规范体检行业健康发展，2014年中华医学会正式发表了《健康体检基本体检项目专家共识》，对体检项目提出了指导性建议。“体检项目也并不是越多越好，基本体检项目为市民选择套餐提供了参考，市民再根据自身实际增加或者减少体检项目。”吴继荣建议道。

　　专家提醒，目前的体检缺乏长期的纵向监测与干预，健康体检之后的健康管理其实更为重要，这些将是从事健康体检的医疗机构延伸服务的方向。当前，老百姓体检就是为了发现健康问题，随着新技术特别是基因检测技术的发展，体检机构将可以从事疾病的风险评估，从而提前采取介入措施，避免了潜在疾病的真实发生。目前我市已有体检机构开始基因检测，据悉，市人民医院今年就将实现基因检测。