东营市公安局出台公安机关服务台商台胞十项措施

　　大众网东营6月17日讯 东营市公安局目前下发了东营市公安机关服务台商台胞十项措施，进一步提升服务台商台胞工作水平。

　　十项措施包括全力为台胞提供“第一时间”服务；根据台胞实际需要，依法、及时办理来往大陆签注、居留签证和台胞证换发手续；积极提供业务咨询、代办证件和送证上门服务；努力拓展受理渠道，实现台胞临时住宿登记自助办理、签注业务网上预受理；建立与台胞和台资企业长效联系服务机制；对台胞直系亲属和台资企业引进的技术人才优先办理落户手续；开辟消防行政审批业务绿色通道；优化车驾管业务办理服务措施；加强台资企业内部及周边安全防范工作；妥善及时处置涉台商、台胞案(事)件。

　　一、全力为台胞提供“第一时间”服务。实行台胞签注业务专人办理制度，设立专门受理接待室，第一时间为全市台胞提供代办住宿登记、代填申请表格、免费复印申请资料等服务，确保台胞证件第一时间受理、第一时间审批、第一时间拿证，遇有特殊情况，第一时间协调办结。

　　二、根据台胞实际需要，依法、及时办理来往大陆签注、居留签证和台胞证换发手续。对在我市停留、居留的台胞，根据其实际需要，依法签发来往大陆签注和居留签注；对台胞证有效期不足半年或签注页即将用完的，依法受理审批签发五年有效台胞证；台胞有效签注到期前10日内，由专人提供到期提醒服务。

　　三、积极提供业务咨询、代办证件和送证上门服务。公开咨询电话，积极为台胞提供办证咨询、预约服务；对非首次在我市申请签注、年满60周岁、身患疾病或未满18周岁、无行为能力的台胞，依法承诺其申请可由他人代为办理；对确有需要的台胞，提供送证上门服务。

　　四、努力拓展受理渠道，实现台胞临时住宿登记自助办理、签注业务网上预受理。根据自愿原则，为台资企业安装“境E通”公众服务系统，实现台胞临时住宿登记自助办理、签注业务网上预受理、签注到期网上提醒等服务。

　　五、建立与台胞和台资企业长效联系服务机制。建立公安机关与东营市台湾同胞投资企业协会、台资企业定期会商工作机制，充分听取意见建议，了解需求。台资企业所在地派出所确定一名民警以定期上门走访、发放服务联系卡等方式，加强联系走访和跟踪服务;在台企业内部确定联络员，负责相关业务办理和信息交流，提高公安机关工作针对性。

　　六、对台胞直系亲属和台资企业引进的技术人才优先办理落户手续。按照相关政策规定，进一步简化台胞直系亲属和台资企业引进人才的落户程序和手续，减少审批办理环节，缩短审批时限。

　　七、开辟消防行政审批业务绿色通道。在各级“365”消防服务中心开辟绿色通道，实行“一站式”服务，减少中间环节，提高办事效率，方便台商台胞和台资企业办理行政审批业务，对确有需求的大型台资企业，实行行政审批和隐患整改预约服务、上门服务。

　　八、优化车驾管业务办理服务措施。对符合申领驾驶证条件的台商台胞，实行互联网自主预约，推行科目一繁体中文考试，考试合格后一个工作日内制发证件。台商台胞到车管所办理业务时，开辟绿色通道，提供专人引导服务。

　　九、加强台资企业内部及周边安全防范工作。定期对台资企业开展安全检查，帮助企业建立健全安全管理制度、落实安全防范措施，及时整改各类安全隐患。加强对台资工程项目、企业及其周边的巡逻防范，确保安全。

　　十、妥善及时处置涉台商、台胞案(事)件。对涉及台商台胞的矛盾纠纷，本着依法、快速、妥善处置的原则，积极协调相关部门，做好化解稳控工作。对涉及台资企业和台胞、台商的案件，快立快查快破，及时挽回损失，最大限度地维护其合法权益。