利津街道计生办多措并举 方便群众办证

2015-12-20 09:17:00    作者:黄河   来源:大众网东营频道  我要评论

关键词: 利津街道;计生办;多措并举;方便;群众;办证
[提要]近年来,利津街道认真贯彻落实上级业务主管部门方便群众的办事精神,更好的为群众办事,提高办事效率和群众的满意程度,该街道采取多种措施方便群众办证。

  大众网东营12月20日讯 近年来,利津街道认真贯彻落实上级业务主管部门方便群众的办事精神,更好的为群众办事,提高办事效率和群众的满意程度,该街道采取多种措施方便群众办证。

  设立了一站式服务大厅。大厅里公开《计划生育服务手册》、《生育证》、《流动人口婚育证明》办理程序。办证有专人负责,同时实行首问责任制。

  一次性告知和即时办理制度。对于来办事的群众要热情接待,一次性告知办证需要的材料,如果所提供的材料齐全,即时为她们办证。对提出的问题要及时解答,如果当场不能解决的问题我们留下她们的联系方式,请示上级业务部门以最短的时间告知她们。

  强化责任加强监督。制定了严格的办证制度,对于符合办证程序的人员要严格落实方便群众办理的工作制度,绝不拖延或推诿办理。实行群众监督,计生办设立了投诉电话,接受社会广大人民群众的监督。

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