三万存十年变每年交三万 胜坨一市民质疑太平人寿忽悠

　　“3万元存4年多，不光没有利息，还倒赔钱。”近日，家住胜坨镇的苟先生向本报反映，2011年他去当地一银行要存3万元钱，结果一位穿银行工装的工作人员介绍，有一种存款期限10年，利息更高，苟先生接受了建议并签了协议。结果第二年保险公司给他打电话要求他续保时，他才发现当时自己的3万元并没有办理银行存款，而且买了的是10年期的保险，每年都需要投入3万元。苟先生无力续保并多次要求退还本金，得到的答复却是因为违约，赔偿金额不会是3万元。 

　　苟先生：说好的3万存十年变成了每年交3万 

　　苟先生介绍，他在2011年年底拿着3万元去取款，“平时单位跟该银行有些业务往来，所以我跟银行工作人员都比较熟悉，我一进银行，就有一个穿银行工装的工作人员问我办理业务内容，我以为是银行员工，并且都很熟也不会欺骗我。我就听她介绍，我记得很清楚，当时我还特意问了句，是不是急用钱时能随时取出来，那个营业员告诉我可以，这我才填表签字。” 

　　记者看到了苟先生出示的该银行的记账凭证及“投保单”，记账凭证上虽然盖着该银行的章，但摘要部分却有公司名称“太平人寿保险有限公司”，并注明了保单号、投保人名称及客户签字。 

　　“那个人姓袁，后来才知道是太平人寿保险公司的业务员，她当时就说她的产品收益很高，她的原话是‘存十年，3万’。但没说是需要存十年，期间每年都需要存3万元。”苟先生告诉记者，直到2012年，有人给他打电话称他买的保险需要再交3万元，才知道自己购买的是保险，“2012年我才被告知需要每年都交3万，而且一共要交10年。”苟先生回忆起自己存款时的情景，还历历在目，而当他知道自己是购买了保险，才觉得“坏了，我哪去弄那么多钱，再说当时说好的存款十年，‘何时急用钱何时取’也不是那么回事了。” 

　　“如果当时她跟我说清楚了，知道每年都要存3万，就是收益再高我也不会购买，我就是普通的工薪家庭，一年工资也就3万，哪有那么多钱每年都能存上。”苟先生说，他就是因为相信业务员不会欺骗或误导他，连看都没看相关的条款就在太平人寿的投保单上了签了字。 

　　苟先生告诉记者，2012年他知道自己购买的是保险后，他就跟银行的工作人员进行了沟通，当时不续保的结果是自己会损失18000多元。他觉得自己当时是存款并不是购买保险，是业务员没有告知清楚才导致他签字的。 

　　太平人寿保险公司：只能按照合同条款进行赔偿 

　　随后，记者联系了太平人寿保险东营中心支公司。对此，太平人寿保险公司的相关工作人员告诉记者，当时苟先生签字的单子就是投保单，并且现场出的账单上也清楚的写明了太平人寿保险公司，其购买的是一款分红的保险。另外，另外，公司的回访电话对其进行了产品介绍，苟先生也表示都已了解，也很明白，并且公司也表示其在反悔期内完全可以退保，苟先生却没有在反悔期内退保。该保险公司还向记者出示了一份录音。 

　　2012年因苟先生不续费，保险公司的业务员及客服人员也曾多次出面进行调解，希望苟先生能继续投保续费，“当时跟小袁商量，再加上小袁也需要有业绩，跟苟先生也熟悉，所以她尽量帮苟先生交10000元，苟先生再每年交20000元就可以，但是苟先生没有同意。”太平人寿保险公司的工作人员说。 

　　而对于2012年的沟通结果，苟先生却告诉记者，他不可能续保，“毕竟咱从一开始就不想买保险，也没法每年都交那么多钱，2012年保险公司说要协商解决但一直没有结果，并且保单也一直在保险公司放着，直到2014年，我托朋友才从保险公司那里要回保单。” 

　　对于苟先生表示保单有两年的时间不在自己手里的说法，太平人寿保险公司表示，公司客服人员曾多次跟苟先生取得联系为其送保单，却遭到拒绝，“苟先生说只要他不拿保单，我们就不会承认这份保险。” 

　　“我们曾多次试图与苟先生取得联系，我们领导很重视客户，还特意去他家里给他送保单，都遭到了拒绝。”太平人寿保险公司的工作人员告诉记者，他们很希望能跟苟先生坐下来一起妥善解决此事，但没想到苟先生一直想要回自己全部的3万元整，一点也不让步，在不得已的情况下才拖到现在。 

　　对于处理结果，苟先生的目的很明确，他哪怕3万元要不回来，也要讨个说法，“毕竟我当初就是去存钱，被误导才买成了保险，哪怕只取回的本金，没有利息也可以，能拿回属于自己的3万元就心满意足了。”对此，保险公司的工作人员告诉记者保险合同条款已生成，按照相关的条款，公司只能尽最大可能承担其损失的50%，最后合8000多元，也就是说苟先生只能拿回22000元左右。 

　　截止记者截稿时，苟先生与太平人寿保险公司还在进一步协商，但未达成一致意见。