西城胜利花苑89岁老太迷路 众人帮忙找家

　　“小区内有一老人走失，请家人及时跟我们联系。”2月20日上午，西城胜利花苑小区内，这条寻人启事在四、五、六区反复播报。3辆巡逻车、20余人一起出动，为89岁老太找家。

　　物业管理处秩序维护部副主任赵军向我们介绍了事情经过。

　　20日上午10时许，在胜利花苑百合园公厕附近，一位白发苍苍的瘦弱老太太一直在徘徊。从监控室看到这一情况后，秩序维护部工作人员急忙前去询问情况。

　　与老太太交谈得知，老太太是下楼上厕所后犯了迷糊，找不到回家的路。老太太今年89岁，自称住在胜利花苑儿子家，却记不清具体住在哪一区、哪一栋，甚至连儿子的姓名也想不起来。“她只记得家附近有个公园。”

　　见从老太太处得不到其他有用信息，物业管理处秩序维护部派出3辆巡逻车、20余名工作人员，沿着四、五、六区道路，逐楼进行广播寻人。然而，1个多小时过去了，老太太的家人却仍未找到。

　　秩序维护部工作人员带着老人去公园附近寻找，也没有唤起老太太对家庭住址的记忆。随后，工作人员调出老太太行走轨迹的监控视频，试图找到老人家的大概方位，却仍以失败告终。无奈，工作人员只能继续在各个小区内广播。

　　听到广播后，一位居住在胜利花苑的热心男士来到服务中心。了解事情经过后，该男子将老人的寻家信息发布到了业主QQ群、微信群，多位市民爱心接力，转发启示、提供信息帮老人寻家。

　　中午12时许，老人的儿子赶到胜利花苑服务中心将老人接走。据老人儿子称，母亲经常自己下楼溜达，因此这次老人出门就没当回事儿。直到快吃饭时，母亲仍未回家，看到网上信息，这才赶来接老人。

　　赵军告诉记者，一般发现走失老人，服务中心都会将老人妥善安置并帮忙寻找家人，不让老人再次丢失。“若家中老人走失，居民可先来社区服务中心询问。”赵副主任也建议市民，及时关注老人的精神、身体状况，发现老人有记忆力下降现象，可采取相关措施，以防老人走失。