2016-05-02 07:37:00 来源:黄三角早报 我要评论
自5月1日起,东营市城市供水价格将进行调整,并实行阶梯水价,“因为五一后水价要涨,最近想交水费,谁知物业不收了,还说让业主补交差价。”25日,家住中兴茗居的赵女士反映,她前往物业想要交水费,却被物业工作人员拒绝了。物业表示,小区采取水费预充费方式,预交水费而非购买水量。物业预收居民费用是含混的解释,造成了居民理解的错误。
市民:涨价前预交的水费要补差价?
21日,家住中兴茗居的赵女士前往物业想要往水卡里冲水费却被拒绝了,“上次交水费是在2015年12月份,算着快用完了,就想着往水卡里充点水费。”赵女士说,“物业工作人员说五一后水价会调整,而且以前买的水,五一之前没有用完的还要补差价。”
赵女士介绍说,小区一半以上的业主都对“补差价”心存疑惑,“大家在中兴茗居的业主群向物业工作人员询问,物业经理给出的答复是水费是物业代收代交的,五一过后会统一抄表,剩余水量需要业主补取差额,有水的话就没有必要再充值水卡了。”对此,赵女士十分不解,“明明就是在涨价前买的水交的钱没用完,怎么涨价后还要补差价呢?”
中兴茗居物业公司金辰物业工作人员陈先生表示,物业只是代收水费,相当于业主与自来水公司中间的平台,“有很多业主听说五一要涨价了,就想着在五一之前多交些水费,但是预交的水费在五一之后都需要按照涨价后的价钱收取,所以并不是说提前交了就能按照现在的价格用水。所以还有水的业主我们工作人员并不建议现在充水费,不然五一统一抄表过后再补差价也是给业主增加麻烦。”
陈先生解释道,中兴茗居小区采取的是水费预充费方式,相当于业主都是先交钱后用水。“自来水公司每隔一个月前往小区抄一次总水表,用了多少水就交多少钱。虽然物业公司收了钱,但水还在自来水公司,五一之后自来水公司会按照涨价后的价格收费,物业只能向业主收取中间的差价。”
律师:水还在自来水公司 需按照变动后价格收取水费
就此事,记者咨询了东营市自来水公司。“赵女士预交的是水费,不是水量,五月的水还没开始用。”该工作人员解释道,按照政策,水费是从5月1日开始调整,五月自来水公司会抄一次水表,到时把居民4月份实际用的水费扣除,剩下的就按照调整后的价格扣水费。
据了解,目前中心城区主要有两种水费缴纳方式,一是后付费缴费方式,即居民先用水,然后按照用水量缴纳相应水费。这种方式主要集中在安居工程及部分老小区,因此水价上调后就按照新价格执行。第二种是预付费缴费方式,即居民先缴纳一定的水费,然后再从水费中根据用水量情况进行相应费用扣减。
无论那一类缴费方式,只要是在5月1日之前使用的自来水,必须执行原水价标准,而在5月1日之后使用的自来水,则需要执行新的水价标准。另外,像赵女士这样的居民之前已经预交了一部分水费,在5月1日时还剩下一些水费没有消费的,这样的也是要按照新价格收费。
市物价局工作人员表示,自5月1日后,物价局将对新水价政策执行情况进行检查,对违反价格政策的行为及时进行查处,以维护广大市民群众的合法权益。
山东恒岳律师事务所黄俊华律师表示,物业作为业主与供水公司之间的平台,如果只是代缴水费,物业是没有责任承担相关差价的,“物业只是代缴水费,水还在自来水公司,自来水公司按照变动后的价格收取费用,业主是需要按照变动后的价格交水费的。但如果物业不是代缴水费而是代购水量,业主则无需承担差价。”
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