郑建军到市信访局公开接访时强调

带着感情和责任扎实做好信访工作

　　8月8日上午，市委副书记、政法委书记郑建军到市信访局人民来访接待中心公开接访，现场协调解决来访群众反映的问题，并对下一步全市信访工作提出要求。

　　郑建军指出，信访工作事关社会民生，是党委、政府了解掌握群众诉求、呼声的重要渠道。各级各有关部门务必高度重视，认真对待，带着对人民群众的深厚感情，耐心听取他们的反映，扎实帮助他们解决遇到的实际困难和问题。要全面分析当前的信访工作形势，一个企业、一个单位地进行分析、研判，对可能影响稳定的信访问题进行详细排查，摸清底数，全面掌握情况；对排查出的信访问题逐一进行登记建档，归类梳理，逐件落实责任单位和责任人，推动问题尽快、妥善解决。信访工作是社会管理的重要内容，要通过做好信访工作着力强化社会管理，进一步明确“该抓什么、该谁抓、该怎么抓”的问题，建章立制，落细落实，促进整个社会管理的制度化、规范化。要严格落实信访工作责任制，坚持各负其责、齐抓共管，有责必究、铁面问责，形成认真负责、人人负责、层层负责的良好局面。(记者 赵金子)