东营一住户家中自来水中持续出现黑色小颗粒 咋回事？

　　一个多月来，家里自来水中持续出现黑色不明颗粒，且早晨格外严重，这是咋回事？8月7日，家住胜宏尚郡的住户于女士通过《东营通》民声版块爆料称，担心黑色小颗粒影响健康，一个月来都不敢用其刷牙、洗衣、做饭，希望相关管理单位能够帮助解决。

　　记者联系于女士核实了有关情况。据于女士介绍，一个月前，家里的水流较小，后来每天的自来水里沉淀着很多黑色小颗粒，由于该小区的水费都是由物业代为收缴，便先跟物业反馈了水的情况。“我跟物业联系过，对方表示只负责代收水费，如果是水质问题，可以向自来水公司反映，但咨询自来水公司时，对方告知可向物业求助帮助检修。持续了一个月，还是没有得到解决。”于女士称，自来水不但混有杂质，且口感也发涩，现在洗漱、洗衣、做饭都不敢用。

　　考虑到是否是自家水管问题，于女士也曾问过邻居家里是否也有此类现象，却得知邻居安装了净水器，并没有证实整栋楼的自来水都有黑色小颗粒出现。

　　对此，记者首先联系到自来水公司咨询，一位工作人员表示，自来水公司主要负责主管线的检修，对于小区内的自来水管线，可以请物业帮助检查。记者联系到胜宏物业有限公司，一位工作人员了解情况后告诉记者，暂时还没有接到住户有关水质的投诉，表示会及时与胜宏尚郡物业沟通，核实情况后及时解决业主遇到的问题。

　　经有关物业人员核实，胜宏尚郡物业确实接到3户业主有关水质问题的反馈，其中两户是出现白色水垢，目前已经解决。“我们已经了解业主家自来水的情况，因为自来水管线管线是塑料材质不会生锈，且其他住户家中未出现这种情况，排除自来水问题，初步怀疑是业主家的阀门或水表生锈导致，将及时给业主检修，必要时更换新阀门和水表，如果水中依然存在黑色颗粒，我们会建议业主更换家中的龙头设施，再进一步查找原因。”该名工作人员表示。(本报记者)