3月14日上午，东营市“3.15”国际消费者权益日大型维权现场咨询服务宣传活动在东城银座广场成功举办。市知识产权维权援助中心积极组织维权援助志愿者进驻活动现场，受理市民的投诉举报，普及知识产权相关维权援助知识。

　　现场，维权援助志愿者耐心向市民讲解日常消费过程中涉及的知识产权方面的知识，详细解答市民咨询的各种知识产权问题，现场接待并认真记录市民的举报投诉。活动期间，维权援助志愿者共发放《知识产权维权援助手册》、《电子商务知识产权侵权责任及维权》、《“12330”致东营公众的一封信》等宣传材料100余份，提供咨询100余人次。

　　市知识产权维权援助中心借助类似的现场咨询宣传活动，有效增强了东营市民对知识产权的维权意识，也扩大了东营“12330”的影响力。