在每年的3·15消费者投诉中,关于房地产销售服务的投诉也是屡见不鲜,各种虚假销售广告以及各种套路让消费者应接不暇。所以在买房过程中，应该提高警惕，避免被“套路”。记者从买房前、买房中以及买房中三个方面剖析一下购房陷阱以及如何应对。

　　>>买房前

　　虚假宣传

　　消费者在买房前的第一手资料往往是项目广告。表面上看，所谓宣传失真是消费者和开发商之间信息不对称，造成双方之间的误解，而背后藏着的却是开发商过于失真的营销包装严重误导消费者，这是涉嫌违反法律法规。

　　消费者在购房时，要理性看待房地产广告，它只能作为一种参考资料，不要盲信盲从。购房者应到实地进行察看、同时要保留广告单、楼花等宣传资料，日后开发商若不兑现，这些资料可作为追究其法律责任的有力凭证。建议广大购房者掌握好二者的区别。

　　缴纳诚意金

　　诚意金是开发商取得《商品房预售许可证》之前客户收取的资金。其实，在商品房买卖合同中并无诚意金一说。从法律意义上说，开发商向消费者收取诚意金是一种违法行为。但是，大家认为缴纳诚意金换购房折扣划得来。然而，“这种折扣没有任何实际意义。甚至，折扣价比原价还要高。”业内人士表示。据了解，诚意金缴纳比例是销售定价的重要依据。在操作上，开发商从缴纳诚意金到正式销售有时间差，而这为开发商提供了操作空间。

　　缴纳诚意金,没有享受购房服务。对于购房者来说这是十分不公平的。”

　　捂盘惜售

　　开发商用捂盘惜售的办法使利润最大化的花招早已存在，并伴随着楼市的火爆而愈发严重。“捂盘惜售”从字面意思理解，应该是“捂住楼盘，舍不得把房子拿出来销售”。从房地产销售来看，这种说法有点滑稽，因为还没有哪个开发商会“把房子存着，舍不得”把房子拿出来卖。实现销售是开发商的最终目的，但是选择何时销售则是开发商的一个销售手段，捂盘惜售所反映的本质是开发商对销售时机和推售节奏的选择。但被动的是，消费者遇到捂盘行为往往束手无策，只能坐看房价上涨。

　　>>买房中

　　销控假象

　　此前，东营市曾出台文件，规定了房地产企业应在商品房销售现场需公示的信息内容，全面涵盖了商品房项目在国土、规划、销售和物管等与消费者购房决策息息相关的重要信息。尽管相关规定已经实施，但时房企卖房“捂信息”十分普遍。事实上，很多开发商就是利用销售信息不对称，利用假销控表制造假火爆，诱使更多购房者仓促下单。

　　预售手续

　　商品房预售合同的登记备案手续是国家对商品房预售行为的行政管理措施。如果一个购房者签订商品房预售合同后办理了登记备案手续，便获得了对抗第三人的效力，如果开发商将预售给购房者的商品房再次出售，其后一预售合同就不能办理登记备案手续，有效的杜绝了开发商“一房两卖”的现象。即使出现“一房两卖”的情况，购房者也可根据登记备案的合同优先取得该房屋，而第三人只能根据合同追究开发商的违约责任。因此，及时办理登记备案手续，可有效的维护购房者的合法权益，保证交易的安全性。

　　霸王合同

　　所谓“霸王条款”，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。相信大多数买房的人在面对购房合同时都有同感，因为在合同中有大量的条款是消费者不熟悉的，而这些条款又恰恰正是房地产行业常见的不平等条款。具体表现形式有：认购定金难归还、单方扩大解约权、减免责任巧设计、模糊标的好圈钱、违约责任不对等、面积误差设陷阱、一房二卖搞欺诈、虚假宣传不负责、购房签约先交钱。

　　>>买房后

　　虚假承诺

　　设计精美的广告经常是吹得天花乱坠，很多购房人买某一个项目的欲望首先来源于房地产商的广告或展会上的沙盘。“样板房”也耍花招，一些开发商利用样板房欺骗消费者，样板房质量、结构与实际所交房不符；装修中利用视觉误差、家具尺寸相对缩小等进行误导。购房者要仔细阅读购房合同中的内容，必要时还要把广告宣传的内容全部载入正式的合同中，这样才有保证。

　　虚假配套

　　开发商在销售项目时对今后的生活配套设施承诺得完美无缺，但购房者真正领取了住房钥匙准备入住时，会发现许多的承诺并不到位。

　　购房者应冷静分析各种配套设施存在的可能性和合理性，不为表面现象所迷惑。如开发商提供免费交通车，能长期免费吗？二是调查教育设施是否为教育行政部门所认可。三是看周围是否有替换的配套设施。假如缺乏上述措施，一旦开发商提供的配套设施不配套，麻烦就多了。

　　偷换物管

　　开发商强迫业主接受其指定的物业管理公司的服务，损害业主的正当权益。或在一段时间后偷偷更换物业管理公司，以次充好。

　　购房者在签订房屋买卖合同时，对指定的物业管理公司服务期限超出一年的应提出反对意见，因为这属于不合理的违反购房者意愿的附加条件。