7月26日

大众日报推出《17路记者暗访17市政务中心》报道

17路记者进入17市政务中心

在同一天同一时间段

集中展开暗访

引发社会广泛关注

放眼整个山东

部分政务机关及公务人员

不作为、乱作为等老问题

如今已是山东官方不避讳的话题

今年年初新旧动能转换动员会上

省委书记刘家义就曾痛批山东的官本位思想

　　“放管服”改革：这是关系一个地方发展活力的大问题。浙江2016年12月提出“最多跑一次”目标，仅用一年多时间，就基本实现了。为什么山东解决不了？还是改革不细不深不彻底，没有真动一些部门的奶酪。改革改到深处是利益，触动利益比触动灵魂还难。

　　对于不作为、慢作为、乱作为的，该打板子的打板子，该挪位子的挪位子，形成科学有效的激励约束机制。

“脸难看”“事难办”

“不作为”“乱作为”“不便民”等

逐渐成为了今年山东体制变革的热词

当前

我省正全力深化“一次办好”改革

深入推进审批服务便民化

6月20日

山东省委办公厅、山东省政府办公厅发布

　　《关于深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案》

7月底前公布第一批“一次办好”事项清单

9月底前再公布一批，实现“一次办好”全覆盖

并要求各地各部门结合实际认真贯彻落实

“一次办好”改革的核心内涵是：

“一次办结、群众满意”,

在申请材料符合法定受理

“马上办、网上办、就近办、一次办”，

而且要“一次办好”。

但在实际办理过程中，

却经常遇到“脸难看”“事难办”，

“不作为”“乱作为”“不便民”等情况。

当前，东营市正在深化“一次办好”改革

深入推进审批服务便民化

目前，大众网东营频道已开通曝光平台

　　如果您在政务服务中遇到了“办事难”的情况，

欢迎按照下方联系方式向我们反馈，

同时，

在东营全力推行“一次办好”服务过程中，

有很多部门和单位改进落实了这项便民举措，

如果您在政务服务中，

遇到服务态度好、方便群众的举措，

或者是较之前有改进的，

也欢迎大家给我们提供线索，我们也将予以报道表扬。

　　大众网东营频道线索征集：

　　方式一：

　　电子邮箱 dydzwww@163.com；

　　方式二：

　　关注东营大众网微信公众号“dzw8335000”，在后台将问题发送给我们；

　　方式三：

　　拨打热线电话：0546—8335000将问题反映给我们的记者

　　提示：提供线索时，请尽量将时间、地点、事情经过描述清楚，并留下您的联系方式（电话或者微信），方便我们予以反馈结果，我们将汇总整理给相关职能部门，共同推动问题有效、及时解决。

我们将与有关部门携手努力，

以新闻舆论推动“一次办好”改革

改出新气象、落实抓出新成效，

扎实推动我市优化营商环境，实现高质量发展。