2014-12-25 08:35:00 来源:糖酒快讯 我要评论
湖北和其兴商贸有限公司代理了酒水、饮料、日化、粮油等领域300多个品牌,拥有经销网点3000多个,在湖北汉川这样的一个县级市每年有着数亿元的销售额。随着销售网络的逐步扩大深入,公司各类成本的提升也不可避免。
在这些支出中,员工收入是“大头”,且增长速度可观。2011年和其兴商贸成立时,公司有着200多名员工。经过三年时间,公司员工人数已“倍增”至500余人。如何更好的构建人力成本体系?公司董事长谢才明也有自己的看法。“我要做的,是使这部分资金使用的更有效率。”
今年以来,谢才明对公司业务员负责的业务范围和产品进行了调整,除了进一步达成对市场精耕细作外,也蕴含着提高业务员能力和效率的意味。他告诉记者,现在和其兴的业务员“下乡”时是采取的“组团”的模式。负责不同产品的部门,如果其销售网点重叠度高,那么它们就会被组合形成一个团队,形成搭配。“一台面包车,几个人下去跑市场。”
在这个过程中,谢才明要求自己的员工之间多进行交流,同时也对同事的工作有所熟悉。“我要在业务员层面,使相近的产品得以整合,使他们跟进对多个产品的熟知度,同时因为区域的缩小,进一步加强和各终端客户的客勤关系。”
“也许这种设想有些过于理想化,我现在也在探索阶段。但我认为它是有可行性的。”在谢才明看来,如果员工真正能在这样的模式中达到自己的要求,那么他们中的佼佼者就可以实现在一个区域内,在每个终端客户处进行多个产品客勤维护工作。“换言之,原本需要数个员工才能完成的事情,我现在只需要一个就能做到。最终达到的效果是,减少员工数量,提高工作效率。”谢才明并不惧怕这种模式带来的员工间的竞争。
在他看来,这是很正常的。“事实上我还希望他们能意识到这一点,我也在向他们灌输这样的观点:做得好的留下,做不好的就会被淘汰。”而能在这样的竞争中留下的员工,谢才明会增加其收入。“让精英得到更大程度的回报是理所当然的。而对公司而言,尽管我对个体支出的费用增多了,但由于淘汰了部分员工的原因,总支出反而会减少。”
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