大众网·海报新闻记者 陈子昊 东营报道

　　为深入开展“我为群众办实事”实践活动，满足出院患者对病历复印的需求，近期，胜利油田中心医院一站式服务中心协同东营邮政联手推出了线上病历复印及邮寄服务，患者和家属只需通过手机扫描二维码就能完成操作。

　　具体操作方法如下：

　　第一步：扫描或识别二维码，阅读复印病历知情同意书；

　　第二步：输入收件人信息，点击“下一步”；

　　第三步：填写住院信息（住院号、住院日期、住院科室），输入手机号获取验证码；按照要求上传有关证件照片；填写患者姓名、身份证号；

　　第四步：选择病历使用用途（可选择多项）；其他要求可填写在留言栏；提交后进行费用支付。

　　相关说明：

　　1.快递时限：出院时申请病历复印以及邮政快递服务，15天后病案室开始进行病历复印，2-5个工作日投递至指定位置；

　　2.费用说明：病历复印为0.5元/张，按照50元预收；快递费用为22元（90张内），按照44元预收；待病历寄出后，系统进行通算，多余金额将退还至支付账户；

　　3.订单撤销：客户要求自取，撤销邮寄申请，请拨打电话，10分钟内预付款退还至支付账户；

　　4.联系电话：13954658003（一站式服务中心15号窗口），订单查询、订单撤销、快递查询等；

　　另外，对于不方便或者不熟悉网络操作的老年人及特殊群体，一站式服务中心仍保留人工服务窗口，提供人工病历复印服务。办理人只需携带患者身份证、代办人身份证即可在医院一站式服务中心16号窗口办理。

　　胜利油田中心医院将始终坚持以人民为中心，扎实推进党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众急难愁盼问题，切实为群众办实事、办好事、办身边事，不断为人民群众提供更加优质高效的医疗服务。