“高息存款”摇身一变成保险 东营老人疑遭银行“忽悠”

　　大众网东营4月10日讯 据黄三角早报消息，“几年前存的高利息存款，现在咋就变保险了？”近日，曲先生向记者反映，他几年前在中国邮政储蓄银行东营市西三路营业厅存了20多万的“高息存款”，但是后来取钱时发现，之前自己所存的“高息存款”其实都是买了保险，不仅利息没保障，若存期未满取钱，本金都会受损失。对此，邮储方面表示，无法核实当时情况，客户签名确认，合同合法有效。

曲先生手里还有两张保单。

　　市民遭遇：

　　承诺的高息存款实为保险

　　今年70多岁的曲先生是一名退休职工，退休金一直是通过中国邮政储蓄银行东营市西三路营业厅发放，多年来，曲先生和老伴已经习惯了将余下的退休金在银行里办理转存。曲先生介绍，从2008年开始，他每次去办理转存业务，工作人员都会给他推荐一种利息较高的存款方式，“那段时间，一去存款他们就非常热情地介绍这种高收益的存款，存三年期的存款与国家同期利率相同，存五年期的则比国家同期利率高出不少。”曲先生说。

　　“当时工作人员说这是一种新的存款方式，收益高，我就同意办理了。”曲先生说，随后，在他多次存款的过程中，所有程序都是由现场工作人员办理，自己只需要最后签个名就行，办理完之后虽然也对拿到手的单据有过一些疑问。“当时工作人员反复强调这是存款的一种，我和老伴就没多想。”。

　　曲先生说，2008年到2012年，他在邮储银行西三路营业厅先后办理20多万存款，都是按照这种方式办理的，其中有三年期也有五年期。2012年，有一次急用钱，他发现了问题。“那次取钱取了几个三年期的存单，取钱后我们发现利息要远低于我们的预期。”曲先生说。

　　2009年，曲先生拿着手里的单据四处打听后，终于明白自己之前所有“存款”都是买了保险。“先后存进的20多万元，不会产生当初银行工作人员承诺的高收益，甚至连一般存款的收益都不如。”曲先生告诉记者，他还了解到，每笔钱必须到期后才能取出，不到期取出还会损失本金。

　　银行说法：

　　客户签名确认，合同合法有效

　　记者就这一问题采访了中国邮政储蓄银行东营分行，分行的相关负责人告诉记者，曲先生的这一情况之前他们已经受理过，“邮储银行西三路营业所那边一共代理了11家保险公司的产品，曲先生购买了两三家保险公司的产品。”该负责人介绍，曲先生购买这些保险产品都是合规销售的，所有保单也都有他本人的签字。

　　对于收益低的问题，该负责人则表示，买保险和存款不一样，保险分红受公司经营情况、经济形势等原因影响是不确定的，“可能受当时金融危机的影响，导致分红没有达到预期的效果，使得收益低于同期存款收益。”

　　而曲先生说之所以买保险，是受了当时工作人员误导。该负责人告诉记者，现在已经无法确定当时情况，但是现在可查询到的登记就是保险，而客户手里拿的也是保单，这些也都是合规合法的。

　　律师说法：

　　维权比较难

　　办理此类业务应谨慎签字

　　记者就此事采访了山东龙合律师事务所的律师齐志英。齐志英告诉记者，因为曲先生已经在保险合同上签字确认了，所以从法律层面上讲，保险合同是成立并且是有效的，因此曲先生想要维权也比较难。

　　“办理此类业务市民应该慎重签字，因为一旦签字就意味着客户认同了合同内容，合同也就成立了。”同时，齐志英提醒，市民在签字前应该先将相关内容全部都阅读理解清楚了。“不能光听银行工作人员解释，一定要在确保自己理解了合同内容后才可以签字。”