2015-12-08 17:22:00 来源:大众网东营频道 我要评论
110接警员
2015年1—11月份,全市公安机关110报警服务台共接到报警电话呼入57万余个,其中无效骚扰31万余个,占55%。
大众网东营12月8日讯(通讯员 解鹏龙 记者 向玲)近日,东营一男子先后6次拨打110报警服务台,称:自己用手机观看天下足球栏目,手机卡了看不了,期间使用污秽语言辱骂接警员。最终时某因扰乱单位秩序被行政拘留9日。据东营公安部门统计,2015年1—11月份,全市公安机关110报警服务台共接到报警电话呼入57万余个,其中无效骚扰31万余个,占55%。
恶意报警危害大 男子辱骂接警员被拘留
12月3日20时43分至21时35分,一男子先后6次使拨打市局110报警服务台,称:自己用手机观看天下足球栏目,手机卡了看不了,期间使用污秽语言辱骂接警员。通话中,接警员多次制止、说服教育,但报警人仍持续辱骂接警员,干扰接处警工作。民警经过调查,将此违法行为人时某抓获。12月5日,时某因扰乱单位秩序被行政拘留9日。
恶意骚扰电话严重占用了110应急资源,干扰了110正常工作秩序,影响了有效警情的接报和处理,损害了公众利益。骚扰电话会导致一些真正紧急的报警电话打不进来,贻误警情处理,从而使人民群众的生命财产安全得不到及时、有效的保护。另外,此类电话还会挫伤了接警员工作积极性。公安机关为做好接处警工作投入了大量警力和物力,接警员在24小时全天候工作中,全身心地投入,思想处于高度紧张状态,接到谩骂、侮辱、报假案等内容,这对于接警员的工作积极性和身心健康有着极大影响。
据了解,2014年全市公安110报警服务台共接到报警电话呼入68万余个,其中无效骚扰37万余个,占53.9%。2015年1—11月份,全市公安机关110报警服务台共接到报警电话呼入57万余个,其中无效骚扰31万余个,占55%。
7月28日0时30分,尹某(男,23岁,垦利县人)酒后在东营区府前街某宾馆住宿时,用宾馆前台电话拨打110报警电话称有人在追杀他。当接警人员询问其详细情况时,尹某在电话里出言不逊,无故辱骂110接警工作人员。经警方调查,后在东城某小区将该男子抓获。7月31日,尹某因谎报警情被依法处以行政拘留9日,并处罚款300元。
警方:正确使用“110” 维护法律权威
“无效骚扰电话总体上可分为误拨、错拨、恶意和其他4种。误拨主要表现为随身携带的手机被挤压误拨110;无意错拨电话,如经常会遇到中国联通客户拨打10010、中国移动客户拨打10086等误拨110的情况,由于这些客户服务台号码与110报警号码相似,群众在拨打电话时很容易误拨;恶意则主要表现为社会上一些闲散、百无聊赖人员拨通110后挂机、乱按电话键、乱笑、怪叫、报假案等行为;精神病患者乱骂、胡扯;醉酒者酒后语无伦次,出言不逊,无理取闹;其他则是因线路问题导致串线等。”市公安局指挥中心民警李宏介绍:“工作中发现,恶意骚扰电话、谎报警情占无效骚扰电话总量的30%以上。”
110报警服务台负责24小时受理公众紧急电话报警、求助。当公民人身、财产受到不法侵害,发现国家财产、他人生命财产受到不法侵害,遇到交通、生产等事故和自然灾害,发现刑事、治安案件线索及其它事故苗头,遇到自身不能解决,需公安机关帮助的急、难、险、重等事宜时,可随时拨打110。这里特别需要强调的是“急、难、险、重”四字,公民经自身努力能够解决的困难和问题,不要随意拨打110,更不能无事拨打110取乐或恶意骚扰。
相关链接:对骚扰110、报假警等进行处罚的有关法律依据
恶意骚扰110、报假警是违法行为,公安机关将依据法律有关规定,依法进行处罚和打击。
(一)《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条规定:扰乱公共秩序,妨害公共安全,侵犯人身权利、财产权利,妨害社会管理,具有社会危害性,依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的,由公安机关依照本法给予治安管理处罚。
(二)《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定:扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行,尚未造成严重损失的,处警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(三)《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条规定:散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
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