牟平十里杏花谷:“免费福利”引来回头客

　　“五一”假期,虽然杏花花期已过,但烟台牟平里口山村的十里杏花谷依然游客如织。在这里,游客可以乘坐免费的摆渡车,拿到免费摄影地图,每隔一段路,还能品尝免费的杏花茶。这里着眼细微服务提供的“免费福利”,正被游客在微信朋友圈里“点赞式”传播,笔者也因此变成了众多“回头客”中的一员。

　　近日,笔者再到里口山村,一进村口就发现村里好像换了“新衣”:一面墙绘路线图,将全村的旅游点描绘得清楚又生动。沿路走来,“十里杏花谷”字样的石刻、景点指示牌、杏花主题墙绘映入眼帘,路边还为户外爱好者设置了休闲驿站,处处体现着细致用心。

　　“幸福甜蜜园”是里口山村的第一家免费茶社,一层层山石垒砌的院墙保护完好,构成里口山村居的特色风景。主人老姜喜欢摆弄盆景,院墙上摆放的花花草草全是他的得意之作,庭院里的杏树长了几十年,与树下的石桌、石凳相映成趣。走进院子,杏花茶已经沏好,石桌上摆着一叠为游客准备的十里杏花谷摄影地图,游客品茶聊天的时候就能从地图上找到自己感兴趣的地方。“好多城里来的人都喜欢到我这坐一会,就像在自己家里一样喝茶聊天,有的聊着聊着就不想走了。”老姜笑着说,如今小山村热闹了,好多人背着相机来这里拍照。村里还有好多这样的院子,都种着杏树,城里人都很喜欢。

　　在里口山村共有三处茶社,分别安置在位置醒目的村民家的庭院里,一年四季免费为游客提供茶水。“没想到在村里还能有这么贴心的服务,一杯茶端到我手里,让我从内心感受到老乡的热情和淳朴的民风。”烟台市芝罘区的林先生已经多次带朋友到里口山村游玩。据了解,这些免费茶社所用茶品以及摄影地图,都是由牟平区旅游局常年免费提供的。

　　从2011年开始,牟平区就开始打造里口山村十里杏花谷,先后承办多届全省摄影大赛、摄影采风和赏花采摘活动,使杏花谷获得一定知名度。经过几年发展,来参加杏花节、寻春踏青的游客越来越多,但景区导引标识、服务信息滞后的“短板”也越来越明显。今年杏花节期间,在旅游部门的努力下,村里不仅完善了旅游标识系统,还为徒步从景区到村口的游客提供免费大巴车接送服务,在村里选址增加了停车场地,为自驾游客解决停不下车的问题。

　　牟平区旅游局局长赵军认为,乡亲们端到游客手里的不仅是一杯茶,还有一份用心待客的热情。在里口山村,游客感受到的乡村游不仅是美景、美食,还可以收获一份浓浓的乡情。而做好旅游服务也要想到游客前面,将游客当成自己的亲人朋友对待,“情”景相依方能凸显乡村旅游的本质特点。

　　随着十里杏花谷的人气越来越旺,今年里口山村农家乐增加到8家,每一家的厕所、厨房都经过了严格验收,统一规范了农家乐的门牌,挂上了春意盎然的名片。这为里口山发展乡村旅游带来底气,里口山村支部书记张家波说,明年还将继续发动几家有条件的农户增设几家特色农家乐,形成由点到面的规模化发展。

　　里口山村十里杏花谷的口号打出去了,如何在每年一季的赏花热潮之后继续吸引游客,是他们接下来面对的问题。按照旅游主管部门的指导,村里将充分挖掘乡村文化内涵,打造多处休闲点,相继开发赏花、垂钓、摄影、农事体验、杏树认领等项目。区旅游局有关人士表示,以后还要引导乡村旅游从村民自发发展到培训标准化服务上来,将一系列的旅游活动引入乡村,持续为游客打造“看得见”“摸得着”“玩得好”的乡村休闲游。