东营万达广场巴黎一刻关门 充值卡里的钱找谁要？

　　大众网东营9月6日讯（记者 张小倩） “我卡里还有200多块钱还没花完，店就关门了。”近日，张女士拨打大众网热线诉说自己的苦恼，她在万达广场巴黎一刻烘焙购买的充值卡，卡里的钱没花完店就关门了。

　　“去年我到万达广场巴黎一刻烘焙买蛋糕，店里的老板推荐在店里办一张会员卡，说是办卡充值可享受八折优惠，还送一个68元的蛋糕。”张女士仔细一想，觉得活动还划算，随即就办了会员卡并充了300元。

　　之后张女士又陆陆续续去巴黎一刻烘焙买了几次面包，但是花费都比较少，现在卡里还有不少余额。据张女士介绍，8月13日，她还去过巴黎一刻烘焙，那时蛋糕店已经很萧条了，柜台上只摆放一些面包，蛋挞、蛋糕已经没有了，咨询店员他们说是以后店里只卖面包，“我当时还在想办卡时他们承诺送的那个68元蛋糕还没领，以后应该领不到了，并没有意识到他们会关门，没想到隔了几天就看到朋友发状态说是巴黎一刻烘焙关门了。”

　　蛋糕店关门，张女士找到了万达广场的客服咨询。“当时客服给了我两个电话，但我打第一个时还有人接，随后听我要咨询巴黎一刻烘焙的情况就把电话挂了，再打就是空号了。”张女士说，联系不到巴黎一刻烘焙，她再次找到了万达客服，这次客服的回答让张女士彻底失望，“客服说是巴黎一刻烘焙最近全是关门停业了，而现在他们也联系不上巴黎一刻烘焙的经理和总部。”

　　5日，大众网记者来到万达广场巴黎一刻烘焙了解情况。记者发现，巴黎一刻烘焙的大门已上锁，门上贴了一个日期显示为9月1日的公示，公示上表示：“品牌‘巴黎一刻’由于经营原因暂停营业，关于未消费会员卡退款事宜，您可直接联系其品牌公司相关负责人，联系信息如下……”按照公示提供的联系方式，记者拨打了负责人的联系方式，但打了好几遍或无人接听或是空号，三个负责人都没有联系上。记者咨询旁边的耐克专卖店工作人员，他们表示巴黎一刻一周前已经关闭，至于关闭原因他们也不清楚。随后记者以顾客的身份咨询万达客服人员，一听要咨询巴黎一刻会员卡退费的问题，客服就给记者拿出了一个登记表，只让记者登记信息，没有说卡里的钱怎么退。记者发现，该登记表示大约已有76人登记了信息，每人有200或300不等的余额。

　　记者拨打消费者协会，其工作人员表示，他们没有权利去寻找巴黎一刻烘焙负责人，具体应该找万达广场相关工作人员咨询。