垦利交管大队车管所“四小举措”做好为民服务工作
2015-07-01 16:54:00 来源：大众网东营频道 我要评论
关键词： 垦利交管大队;车管所;“四小举措”;做好;为民服务;工作
[提要]为进一步搞好群众路线教育实践活动工作，提高窗口服务质量，提升群众满意度。垦利交管大队车管所加强规范管理，强化服务意识，通过“小服务”，最大限度地为群众提供便利，赢得群众“大满意”，促进和谐关系建设的深入发展。
[提要]为进一步搞好群众路线教育实践活动工作，提高窗口服务质量，提升群众满意度。垦利交管大队车管所加强规范管理，强化服务意识，通过“小服务”，最大限度地为群众提供便利，赢得群众“大满意”，促进和谐关系建设的深入发展。
大众网东营7月1日讯 为进一步搞好群众路线教育实践活动工作，提高窗口服务质量，提升群众满意度。垦利交管大队车管所加强规范管理，强化服务意识，通过“小服务”，最大限度地为群众提供便利，赢得群众“大满意”，促进和谐关系建设的深入发展。
办好小事情。车驾管科积极推行“一次性告知”制度，对群众要办事宜发给“一次性告知单”，详细讲解办事程序和所需手续等，节约了群众的时间。同时，对一些年龄较大、文化程度不高，不会填写各类申请、表格的群众，进行详细耐心导办。
解决小问题。开通了车驾管业务咨询电话，因特殊原因不能办理业务时，群众都可以拨打电话进行咨询相关车驾管业务办理，随时在电话中为群众解疑释惑，耐心、细致的提供咨询服务。
注重小细节。车驾管业务工作繁琐，一点小差错都会给群众带来不便。为最大限度地避免信息错误，工作人员在加强工作责任心的同时，认真落实“核对提醒制度”，重点项目逐条核对、普通项目疑点核对、证件打印全面核对，确保录入资料的准确性。
搞好小服务。针对群众急需办理或在工作时间内完成不了的业务，车驾管科积极实行延时服务，努力做到不送走最后一名办事群众不下班，不办结当天最后一件受理业务不关门，确保群众随来随办，受到了群众的普遍好评。
办好小事情。车驾管科积极推行“一次性告知”制度，对群众要办事宜发给“一次性告知单”，详细讲解办事程序和所需手续等，节约了群众的时间。同时，对一些年龄较大、文化程度不高，不会填写各类申请、表格的群众，进行详细耐心导办。
解决小问题。开通了车驾管业务咨询电话，因特殊原因不能办理业务时，群众都可以拨打电话进行咨询相关车驾管业务办理，随时在电话中为群众解疑释惑，耐心、细致的提供咨询服务。
注重小细节。车驾管业务工作繁琐，一点小差错都会给群众带来不便。为最大限度地避免信息错误，工作人员在加强工作责任心的同时，认真落实“核对提醒制度”，重点项目逐条核对、普通项目疑点核对、证件打印全面核对，确保录入资料的准确性。
搞好小服务。针对群众急需办理或在工作时间内完成不了的业务，车驾管科积极实行延时服务，努力做到不送走最后一名办事群众不下班，不办结当天最后一件受理业务不关门，确保群众随来随办，受到了群众的普遍好评。
向本网爆料，请拨打热线电话:0546-8335000，或登录东营大众网官方微博(@东营大众网)、东营大众网官方微信(微信号：dzw8335000)。
初审编辑：苏旬
责任编辑：玉青
责任编辑：玉青
更多新闻:
- 垦利交管大队推出“七个一”确保暑期中小学生交通安全2015-07-01 16:52:00
- 垦利交警加强暑期农村面包车隐患排查安全管控2015-06-29 17:07:00
- 垦利交管大队打击沙石运输车辆交通违法2015-06-29 17:06:00
- 垦利交管大队警务跟着气候走“源头 管控 宣传”不放手2015-06-29 17:05:00
- 垦利交管大队做好夏季交通事故预防工作2015-06-26 09:35:00
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：大众网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源：XXX（非大众网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。