信息化平台让服务“触手可及”
市公安局以信息化应用为引领,着力打造社区警务服务管理平台,大部分关系民生的警种业务“搬”到网上,全部让数据多跑路、群众少跑腿。
通过“社区警务管理平台”,居民可以在警务室办理驾驶证补办、车辆年审及出入境前期申报材料的填报、车辆号牌预选、违章查询、交通违章处理、轻微交通事故调解等业务。
通过社区LED显示屏,居民可便捷浏览防诈骗、防非法传销,假冒伪劣商品、假币辨别等知识。登录经侦部门的“网上协作服务直通车”,居民可以举报犯罪线索、咨询案件办理情况。
市公安局还完善了“东营公安民生服务在线”门户网站页面,整合添加了便民服务、“动漫式”安全防范宣传等功能板块,利用微博、微信、警民交流qq群“键对键”的方式与群众沟通交流,减少了居民奔波之苦。
试点探索发挥示范带动作用
全市公安机关把打防控管等公安主业延伸到社区,以“电子社区”、“零发案社区”、“幸福社区”建设为抓手,努力将更多的警务工作向社区拓展延伸。
东营区青华社区、安宁社区和广饶县刘集社区、垦利县宁海社区建成了“电子社区”,社区民警在走访时携带手持式身份核查比对设备和无线上网笔记本电脑,实时采集录入居民基础信息,还组织以社区楼道长、物业公司信息员帮助民警采集信息并录入警务平台,为群众提供主动服务奠定了基础。
今年4月份,市公安局联合综治办、卫生、民政、团委、妇联等10多个部门单位下发《东营市关于开展社区戒毒社区康复的工作意见》,并在东营区青华社区开展试点,社区民警参与为社区戒毒、康复人员进行管理矫正。此外,经侦部门向社区居民及时提供预防诈骗预警提醒,食药侦部门深入社区广泛宣传食品药品安全知识,摸排违法犯罪线索,赋予了“社区六进”工作新的内涵。
目前,东营区怡安社区“平安365”、中山社区“微警务”、交警部门“家门口的车管所”等试点单位和工作模式受到社区群众的欢迎,为“6+x”的社区警务模式发挥了示范引领作用。
机制创新让社区警务充满活力
市公安局紧紧依靠市委、市政府的领导和社会各界支持,将“社区六进”工作列为今年全市公安工作的中重要内容强力推进,成立了专门机构,制定了一系列规章制度。重点在保障社区警力上努力实现突破。
市公安局积极探索“老民警进社区”工作机制,鼓励50岁以上的民警到社区工作,充实社区警力,增强社区工作。探索治安、交警、经侦、消防、出入境、禁毒、食药侦等警种民警与社区民警联动工作模式,同时制定了“青年民警下社区”工作方案,要求市局40岁以下青年民警每周在社区工作不少于1个工作日,为“社区六进工作”开展提供人力和智力支持。
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