2013-07-24 16:29:00 作者:任晓妮 王海波 周建功 来源:大众网东营频道 我要评论
一是进一步完善交通事故“一站式”快速理赔大厅、车管所服务大厅功能,实行开放式办公,零距离为群众服务。
二是严格落实首问负责制、限时办结制。让群众到交警大队办事感到顺心、省心、放心,坚决杜绝群众为办事东跑西跑的现象。
三是进一步深化警务公开工作,努力打造“阳光警务”。只要不涉及党和政府机密、商业秘密、警务工作秘密和个人隐私的,都要依法向社会公开,自觉接受人民群众监督。
四是倡导规范化服务。进一步完善服务评价考核机制,以创新理念机制、改进服务作风、解决突出问题、公正廉洁执法为着力点,集中解决在工作态度、工作方法、廉洁勤政等方面存在的问题,引导民警端正服务理念,改善服务方式,优化服务举措,提升服务效率。
五是进一步加强监督管理。建立健全网上监督和民警违法违纪动态预警机制,完善廉政谈话、诫勉谈话制度;定期召开队伍联席会议制度,分析研究民警思想动态;围绕“零违纪”,开展多形式、多方式检查,确保各项“禁令”得到执行、服务承诺得到落实。通过“三访三评”、“大走访”活动,实实在在整改在管理上存在的隐患漏洞和薄弱环节。坚持敞开大门,虚心听取群众监督评价,主动加强与社会各界的沟通交流,广泛接受社会各方面的评议监督。
六是规范执法收费。进一步加强对民警的教育,改进执法作风,规范执法行为,坚决杜绝公路“三乱”现象。(
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