大众网·海报新闻东营2月14日讯(记者 李乃馨)疫情防控期间驾驶证需要换证、审验怎么办?机动车检验期过了怎么办?申请的临时号牌过期怎么办?这些都不用担心，东营市公安局交警支队车管所结合实际情况，推出“网上办”“延期办”“预约办”等便民惠企举措，最大限度地让群众在疫情防控期间足不出户就能办事。

　　“女士您好，请根据我的提示来操作。”2月14日，大众网·海报新闻记者在东营市车管所咨询电话工作处看到，拨打电话的市民络绎不绝，接听电话的工作人员正在耐心解答问题。疫情防控期间，东营市车管所开通了24小时咨询电话，及时答疑解惑，对群众遇到的问题及时处理解决。截至目前，共接听咨询、求助电话5400余起。

　　“为保障群众疫情防控期间必要驾车出行需求，推行25项交管业务‘足不出户’网上办的基础上，根据上级部署，开通了网上申领临时号牌服务。车主可登录''交管12123''手机APP向车辆所在地公安交管部门申领临时行驶车号牌，实行临时号牌网上申请、网上受理、后台审核、邮寄送达，新购置的车辆，提交有关证明凭证影像资料后可直接申领临时号牌。新购置车辆原临时号牌超过有效期的，可以在网上再次申领临时号牌，无需再次提交相关证明。”东营市公安局车辆管理所综合指导室副主任董婷婷介绍。截至目前，共处理互联网业务1300余笔。

　　除此以外，全市共开通7个应急业务办理点，对涉及保障公共事业必需、疫情防控必需、群众生活必需及其他涉及重要国计民生的车辆、人员，以及其他紧急业务，开辟“绿色通道”，在防疫措施完备的情况下预约受理。