初审编辑:马宝涛
责任编辑:张瑞丰
大众网海报新闻东营4月29日讯(记者 王艺霏)4月29日上午,东营市市场监管局、东营市消费者协会、东营经济技术开发区市场监管局联合在东城万达广场开展“凝聚你我力量、共创放心消费环境”集中宣传服务活动。
此次集中宣传服务活动通过开展宣传咨询、现场检查、现场展示、消费体验等方式进行,对制售假冒伪劣、价格欺诈等违法违规行为,坚决依法严厉打击,切实让消费者吃得安心、玩得开心、买得舒心。同时,加强经营者的宣传引导,让更多的经营者积极参与放心消费创建活动中,做到履行法定义务,培育诚信理念,弘扬诚信文化,践行诚信诺言,传递社会正能量,共同营造安全放心的消费环境。通过活动的开展,进一步增强安全消费、放心消费的信心,从而拉动和促进消费。
记者看到,现场设立了宣传服务台,集中向消费者宣讲消费维权、食品安全、产品质量等法律法规和识假辨假知识;并开展了消费体验活动,向消费者展示介绍了食品快速检测、眼镜检测、室内空气检测、电器安全检测、油品快速检测和计量器具校准检定的流程;工作人员对超市、餐饮店和日用消费品商店进行了价格和质量的现场检查;为“东营市消费者协会万达广场投诉站”进行了授牌,向经营者发放“放心消费在东营”创建倡议书,并现场指导经营者通过“放心消费在山东”系统进行录入参与创建。
活动中,累计接待消费者咨询服务260人次,开展眼镜等产品现场质量检测22批次,农产品农药残留检测7批次,计量仪器校准16台,指导经营者参与放心消费创建10家,现场检查经营业户18家。
下一步,东营市市场监管部门将以打造安全放心消费环境为目标,积极开展放心消费创建工作,切实保护消费者合法权益,营造大胆消费、放心消费、科学消费的良好环境,努力提振消费信心,为东营市高质量发展作出积极贡献。
努力提升经营者诚信守法意识。进一步扩大放心消费创建范围,督促经营者落实消费维权主体责任,在质量、价格、计量、服务、售后等方面主动履行义务,创建一批放心街区、商圈、商场、市场、商店、饭店等,年内全市公示放心消费创建示范单位1000家以上,带动消费升级,创造新的经济增长点。
努力提升商品和服务质量。进一步发挥市场监管职能作用,完善产品质量保障体系,全力保障食品药械、特种设备和产品质量安全,着力实施质量强市战略、知识产权强市战略,强化价格、计量、广告、网络交易等监管执法,不断提升市场监管治理效能,切实保护消费者合法权益。
努力提升消费者的满意度。进一步加强基层消费维权网络建设,畅通消费维权渠道,降低消费维权成本,便利群众维权,打造快速解决消费纠纷的绿色通道。充分发挥消费者协会的作用,积极开展消费体验等活动,通过放心消费创建活动,让消费者有明显获得感,提升满意度。
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