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大众网·海报新闻见习记者 祁子威 东营报道
近日,宝马车主张先生向记者反映,称自己今年3月底从东营广宝宝马购买的“530尊享”型号的宝马汽车存在烧机油的问题,并且之前还存在着车门在行驶过程中自动开启的情况,经过维修后,车门自动开启的情况得到了解决,但是车辆烧机油的问题迟迟未能解决,这让张先生烦恼不已。
张先生说,自己的爱车在行驶六千公里做完首次保养之后出现了烧机油的情况,于是去4s店要求做测量检测,4s店告知张先生,需要做三次检测,每1000公里去4s店测量一次机油。第一个1000公里测量机油少了0.20L,第二次去做机油测量的前一天,正常停下车后,打起火来却无法行驶了,之后去4s店检测,机油少了0.50L,最后一次机油测量少了0.55L。
“我认为这辆车存在很严重的质量问题,现在属于‘三包’范围之内,才买了三个月就开始烧机油,我想要退车或者重新换一辆新车。”张先生说,但4s店表示车不能换只能修,这让双方起了争执。
随后记者联系到了东营市市场监管局,工作人员说:“广宝宝马称已经向厂家反映了此问题,正在等待厂家的回复,如果车主不满意厂家的回复,我们会安排双方见面调解。”
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